SANTIAGO.- La consolidación de una Ficha Médica Electrónica Nacional, el levantamiento de una plataforma de Contact Center, la confección de una Plataforma Unificada de Atención Usuaria, el avance en la Telemedicina, el uso de los datos para la Gestión de Urgencia Pre Hospitalaria, la creación de un Repositorio Nacional de Información en Salud y la institucionalización de un Seremi Digital, fueron los siete proyectos estratégicos presentados por el Jefe del Departamento de Gestión Sectorial TIC del Ministerio de Salud, Rodrigo Castro, frente a los más de sesenta representantes de empresas TIC convocados por el Grupo de Salud de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información (ACTI).
La exposición reunió a diversos actores relevantes de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) del mundo privado, interesados en conocer la agenda sectorial del Minsal para el actual mandato.
De este modo, el representante gubernamental del área, Rodrigo Castro, aclaró que la visión de la ministra Helia Molina para el área es fortalecer el sector público con énfasis en la integración de la información entre diferentes niveles asistenciales, para optimizar la gestión y los registros; integrar plataformas tecnológicas y diseñar sistemas de información que empoderen y mejoren la calidad de vida de las personas; potenciar un Registro Clínico Electrónico (RCE) compartido, independiente del lugar geográfico y el operador (público o privado); y crear una interconexión entre los sistemas de información de salud que alimente las bases estadísticas en función de un análisis en la gestión y la toma de decisiones, como una manera eficiente de mejorar la asignación de recursos públicos.
En la cita, Rodrigo Castro también presentó a su equipo de trabajo y anunció la renovación del Convenio Marco SIDRA, con el objetivo de seguir trabajando en la integración y explotación de datos del sector público de salud, destacando la experiencia de los operadores privados que manejan esta información y su importante salto cualitativo y en cobertura desde la implementación del SIDRA 1.
"En el Ministerio queremos una salud digital, que logre una interoperabilidad entre las atenciones primaria, de especialidad y de urgencia, es por ello que esperamos que para principios de 2015 los Servicios de Salud ya tengan la posibilidad de utilizar el Convenio Marco SIDRA 2 para acceder a la informatización de sus centros", comentó Castro, destacando que el objetivo es potenciar la gestión de cambio, un registro oportuno y con datos de calidad, que cruce información entre las Redes Asistenciales, los Servicios de Salud y el Departamento de Estadísticas e Información en Salud (DEIS).
Al respecto, el Gerente General de SAYDEX y actual Jefe del Grupo de Salud de la ACTI, Juan Rodríguez, comentó: "Para nosotros es muy interesante saber el alcance de las medidas propuestas por el MINSAL en materia de TIC, puesto que como empresas de tecnología para la salud debemos alinearnos con los desafíos del sector público.
En el caso particular de SAYDEX, coincidimos en la importancia de democratizar la información de salud, como una manera de potenciar la estrategia de prevención e incentivar el empoderamiento de la ciudadanía ante su propia salud.
Asimismo, coincidimos en que el gran desafío que tenemos como país es saber explotar la enorme cantidad de información que tenemos en el área de la salud, con el fin de mejorar la eficiencia y la calidad en la gestión, como utilizarla en función de construir políticas públicas más certeras y direccionalizar los recursos públicos donde sean más necesarios; todo en función de mejorar la atención de las personas".
Finalmente, el representante del MINSAL explicó a la industria los desafíos que se han propuesto para el mandato de la Presidenta Michelle Bachelet en esta área, destacando la necesidad de normar y homologar los procesos asistenciales y administrativos; estandarizar un lenguaje común para el intercambio de información entre establecimientos, instituciones y proveedores; implementar una cultura de gestión del cambio y soporte para los establecimientos de las redes; explotar los datos clínicos y administrativos para la toma de decisiones y la evaluación de políticas sanitarias; ampliar el uso de la Telemedicina; y utilizar nuevos canales de contacto y acceso para la gestión de citas, enfermos crónicos, empoderamiento y satisfacción ciudadana.