Conoce el ranking de las marcas automotrices más y menos confiables según Consumer Reports
La revista estadounidense recopiló los datos de más de 500 mil vehículos desde los años 2000 al 2018 y llegó a la conclusión que “los consumidores deben evitar las marcas y modelos muy nuevos”.
25 de Octubre de 2018 | 16:11 | Redactado por Patricio Gutiérrez, Emol
Emol
SANTIAGO.- La prestigiosa revista estadounidense Consumer Reports publicó su tradicional ranking de confiabilidad de marcas automotrices que se hace tomando la opinión de miles de conductores con respecto al funcionamiento de distintos vehículos nuevos. En esta oportunidad Lexus (78 puntos) se quedó con todos los galardones ubicándose en la primera posición de la lista, gracias a que “los modelos analizados calificaron con nota dentro del promedio o superior”, señaló la entidad.
Este 2018 la revista recopiló los datos de más de 500 mil vehículos desde los años 2000 al 2018, llegando a la conclusión que “los consumidores deben evitar los modelos completamente nuevos y esperar uno o dos años hasta que el fabricante haya tenido la oportunidad de resolver los problemas que surgen”.
El segundo lugar de la lista quedó en manos de Toyota, empresa madre de Lexus, que logró sumar 76 puntos en la clasificación general realizada por Consumer Reports. No obstante, varios de los encuestados revelaron que han sufrido problemas con el sistema de infoentretenimiento y la transmisión automática. “Esto demuestra que incluso una marca confiable tiene que resolver errores”, señaló publicación.
Mazda es otra de las marcas japonesas que logró subirse al podio con 69 puntos gracias a que “el fabricante de automóviles resolvió los problemas que afectaban al CX-9 SUV y al MX-5 Miata Roadster. Sin embargo, el CX-3 SUV está clasificado por debajo del promedio debido a problemas del sistema climático”.
Marcas más confiables según los consumidores
Pos.
Marca
Mejor modelo
Puntaje
1
Lexus
GX
78
2
Toyota
Prius C
76
3
Mazda
MX-5 Miata
69
4
Subaru
Crosstrek
65
5
Kia
Sedona
61
6
Infiniti
Q60
61
7
Audi
Q5
60
8
BMW
i3
58
9
Mini
Countryman
57
10
Hyundai
Santa Fe XL
57
11
Porsche
911
54
12
Genesis
G80
52
13
Acura
ILX
51
14
Nissan
Maxima
51
15
Honda
Fit
50
Fuente: Consumer Reports
Marcas estadounidenses se hunden en el ránking
Si por un lado las marcas japonesas demostraron ser las más confiables ante los ojos de los consumidores, las empresas estadounidenses no tuvieron la misma suerte ubicándose en los puestos más bajos del ranking de Consumer Reports.
Así, por ejemplo, Tesla solo alcanzó el puesto 27 de de 29 marcas que entraron en la lista. “El sedán Model S cayó por debajo del promedio, con problemas de suspensión y otros problemas que incluyen la manija de la puerta que se extiende. El sedán Model 3 del primer año tenía una confiabilidad promedio, mientras que el SUV Model X se mantuvo mucho peor que el promedio, con problemas que incluyen las puertas de halcón y la pantalla central”, dice Consumer Reports.
Sin embargo, quien se llevó la peor calificación fue la sueca Volvo que quedó en la última posición con solo 22 puntos. La revista argumentó su decisión debido a que el XC60 sufrió “congelaciones en la pantalla; problemas con el sistema de climatización y el ruido interior de la cabina. Las quejas aún eran numerosas en el sistema de infoentretenimiento del SUV XC90 , principalmente congelamientos de pantallas y pantallas en blanco”.
