La confiabilidad es considerada uno de los principales factores que impulsan las ventas en la industria automotriz y, en ese contexto, el último ranking de Consumer Reports, influyente organización sin fines de lucro que evalúa productos y orienta a los consumidores en Estados Unidos, confirmó que las marcas japonesas siguen liderando en materia de fiabilidad para 2026, aunque con cambios en el orden del podio.
Según el estudio, este año Toyota recuperó el primer lugar en la categoría de confiabilidad, desplazando a Subaru al segundo puesto, mientras que Lexus, que el año pasado ocupaba el segundo lugar, descendió a la tercera posición.
Este podio, reporta jalopnik.com, no sorprende si se considera la evidente conexión entre Toyota y Lexus. A esto se suma otro dato relevante que cierra el círculo, ya que Toyota posee aproximadamente el 20% de Subaru. Además, ambas compañías comparten desarrollos como el bZ/Solterra y los deportivos GR86/BRZ.
Mejoras internas
Según Consumer Reports, el ascenso de Toyota no responde a fallas en sus rivales, sino a mejoras internas aplicadas el último año. Algunos modelos rediseñados habían afectado su desempeño el año pasado, pero esos inconvenientes fueron corregidos.
El Camry de novena generación, estrenado en 2025 con calificaciones promedio, mejoró su confiabilidad prevista en el modelo 2026, situándose por encima de la media.
Por su parte, la pick-up Tacoma también mostró avances. Tras un rediseño en 2024 que arrojó resultados bajo el promedio, su versión más reciente se ubicó en rangos medios de confiabilidad.
En el caso de la Tundra, lanzada en su tercera generación en 2022, los problemas iniciales asociados a su motor V6 biturbo y diversas retiradas del mercado parecen haber sido resueltos, acercando su desempeño al promedio del segmento.
En términos generales, solo Toyota y Subaru alcanzan la categoría de confiabilidad superior a la media. La mayoría de las marcas, incluida Lexus, se mantiene en el rango promedio, quedando esta última a solo un punto de ascender de categoría.
Tesla se destaca
Entre otros movimientos destacados, Tesla protagonizó uno de los mayores ascensos, pasando del puesto 17 al noveno. Los Model 3 y Model Y fueron señalados como los eléctricos más confiables en sus respectivas categorías, con una reducción significativa de problemas en acabados, pintura y accesorios eléctricos.
En contraste, Mazda cayó del sexto al decimocuarto lugar, convirtiéndose en la marca japonesa peor posicionada del ranking 2026.
Los problemas detectados en las versiones híbridas enchufables del CX-70 y CX-90 influyeron en esta baja. En particular, el CX-90 PHEV 2026 obtuvo una de las puntuaciones más bajas en su categoría de SUV medianos de tres filas.
A esto se sumó la exclusión del nuevo CX-5 2026, ya que Consumer Reports no incluye el primer año de modelos completamente nuevos en sus proyecciones de confiabilidad, lo que terminó afectando el promedio general de la marca.
