SANTIAGO.- Luego que ayer el proyecto que mejora la institucionalidad y facultades del Servicio Nacional del Consumidores pasara una nueva valla en el Congreso, varios empresarios salieron a criticar la iniciativa.
El presidente de la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), Alfredo Moreno, dijo que "si se persiste en la actual redacción, veremos un ente público que, lejos de velar por el debido cumplimiento de la ley y asumir la representación de los consumidores cuando sus derechos se vean comprometidos, dedicará importantes esfuerzos a la tarea regulatoria, suplantando el rol que les corresponde a otras instituciones del Estado".
En esa línea, el vicepresidente de la Sofofa, Gonzalo Said, expresó que "un Sernac que defienda los intereses de los consumidores eficazmente es fundamental para una sociedad moderna, pero entregar facultades para dictar normas a quién a la vez debe aplicarlas va en el sentido contrario y además conspira contra la certeza y predictibilidad, características fundamentales de toda regulación".
Ante estos cuestionamientos, el director del Sernac, Ernesto Muñoz, dijo en entrevista con EmolTV que "es extraño que cuando uno tiene un proyecto de ley que tras estar 3 años en el Congreso y que recibe distintas rondas de indicaciones y que se va mejorando con el apoyo transversal de todas las fuerzas políticas, tengamos exactamente la misma critica al principio que al final del proceso, cuando estamos hablando de un proyecto de ley completamente distinto".
Añadió que "acá lo que se ha hecho es un esfuerzo serio por tener unas facultades balanceadas". "Respecto a esta crítica del juez y parte (que sería el servicio con esta ley) es completamente equivocada, porque cada una de las facultades del Sernac está controlada por el Ministerio de Justicia".
"La fiscalización controlada por los tribunales, la sanción, la facultad normativa, los procedimientos voluntarios, los juicios colectivos...
Cuando uno va viendo una a una las facultades la verdad es que este eslogan del juez y parte se deshace porque no tiene nada que ver con la realidad del proyecto", finalizó.
