El Sernac denunció ante la justicia a la empresa Corona Test, tras detectar que incurrió en una serie de infracciones a la Ley del Consumidor al comercializar un test rápido para detectar el coronavirus, entre ellas, publicidad engañosa.
El organismo apuntó que la decisión se dio luego de realizar una investigación que incluyó a 11 empresas que comercializan este tipo de productos por internet, detectando, en el caso de la empresa Corona Test, publicidad engañosa, falta de información veraz y oportuna y falta al deber de comprobabilidad.
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En la publicidad la empresa utiliza frases como "previene contagios ante el coronavirus en tu viaje", lo que carece de veracidad, pues el test no previene contagios, lo que induce a engaño a los consumidores.
Asimismo, este proveedor afirma que los test son "avalados por ISP" lo que es derechamente falso; esta institución no avala empresas o productos.
El director nacional del Sernac, Lucas del Villar, resaltó la gravedad de las infracciones cometidas por esta empresa y afirmó que "es inaceptable que las empresas se aprovechen del miedo y de la ansiedad de los consumidores provocada por el coronavirus para publicitar y comercializar productos que no cumplen con los fines indicados y sólo busquen lucrar a costa de las personas".
De ser encontrada culpable, la empresa Corona Test arriesga multas que suman las 3.300 UTM, esto es, cerca de $166 millones.
En paralelo, el Servicio envió los antecedentes al Ministerio Público para que, en el marco de sus atribuciones, investiguen un eventual delito de estafa o los tipos penales asociados a la Ley N°16.282 que aplica para el período de catástrofe.
Por último, el organismo enfatizó que este tipo de test son considerados implementos médicos, por lo que no requieren certificación. Conforme a lo indicado por el Instituto de Salud Pública (ISP), sólo se considera como referencia la certificación otorgada de países como Estados Unidos, Japón, China o la Comunidad Europea.
