Fernanda Pardo
y Javiera SabatFundadoras de SuricataSuricata, una marca chilena de vestidos formales, ha logrado posicionarse en un mercado competitivo gracias a su propuesta: ofrecer prendas elegantes y cómodas, pensadas para mujeres que valoran la exclusividad y la confección local.
Desde su creación en 2016, las socias fundadoras, Fernanda Pardo y Javiera Sabat, aseguran que han mantenido el foco en la calidad, sin renunciar a la accesibilidad.
La idea surgió de una necesidad personal. "Notamos que había poca variedad en vestidos de fiesta y los modelos eran muy repetitivos", comenta Fernanda Pardo, quien junto a Javiera decidió emprender este desafío apenas egresaron de la universidad.
Sin embargo, los desafíos no han sido pocos. La pandemia obligó a Suricata a tomar decisiones estratégicas y acceder a créditos del Estado, como el Fogape, para mantenerse a flote. Hoy, cuentan con más de 50 mil seguidoras en Instagram y tienen sus productos en una tienda en el Parque Arauco, Las Condes.
En una nueva edición de Lo pensó/lo hizo de Emol, las socias de Suricata comparten su historia y visión de futuro, demostrando que, a pesar de los obstáculos, su propósito sigue siendo ofrecer productos únicos y de alta calidad.
¿Qué es Suricata y qué necesidad cubre?
Suricata es una marca chilena de vestidos formales que también incluye algunas prendas para el día a día. Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de mujeres que desean vestirse elegantes y cómodas, sin renunciar a la exclusividad ni a la confección local, y todo ello a precios accesibles. Nos enfocamos en brindar diseños únicos, confeccionados en Chile, para quienes valoran la calidad y el cuidado en los detalles.
¿Cuándo, cómo y dónde surgió la idea?
Suricata es una marca chilena de vestidos formales que también incluye algunas prendas para el día a día. Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de mujeres que desean vestirse elegantes y cómodas, sin renunciar a la exclusividad ni a la confección local, y todo ello a precios accesibles. Nos enfocamos en brindar diseños únicos, confeccionados en Chile, para quienes valoran la calidad y el cuidado en los detalles.
¿Quién puso el capital inicial y quién te financia hoy?
El capital inicial lo aportó la familia y nosotras también contribuimos con nuestras máquinas de coser, que fueron una gran ayuda. Durante la pandemia, tuvimos que recurrir a créditos del estado, como el FOGAPE, que nos permitieron mantenernos a flote gracias a sus bajas tasas de interés. Después de ese período difícil, recibimos apoyo adicional de nuestras familias. Hoy, Suricata se mantiene gracias a una caja estable que nos permite reinvertir en el negocio y seguir creciendo de manera sustentable.
Tu modelo de negocios:
Nuestro modelo de negocios se basa en el diseño, confección y ventas de vestidos, que son producidos por talleres locales. Estos vestidos se comercializan principalmente en un concept store, donde pagamos un arriendo y una comisión por venta. A la vez, también contamos con una tienda online, lo que nos permite llegar a un público más amplio. Combinamos la venta física con la online para ofrecer una experiencia completa, cercana y accesible a nuestras clientas, manteniendo siempre nuestro sello único.
Tu público objetivo:
Nuestro público objetivo son mujeres entre 18 y 45 años que buscan opciones exclusivas y de calidad para sus ocasiones especiales, sin dejar de lado la comodidad.
¿Quién/quiénes son tu competencia?
Hoy en día, enfrentamos mucha competencia, especialmente con el auge de modelos de negocio como el arriendo de vestidos y el surgimiento de nuevos concept stores. Sin embargo, esto también nos abre puertas para darnos a conocer más. No vemos a nuestra competencia como una amenaza, sino como una oportunidad de seguir creciendo de manera orgánica y diferenciándonos a través de nuestros diseños y valores.
Tres pasos claves que diste:
- Identificar un nicho de mercado claro: Nos enfocamos en la exclusividad y calidad de nuestros diseños, destacándonos de la oferta masiva.
- Adaptarnos a los tiempos difíciles: Durante la pandemia, tomamos decisiones estratégicas, como recurrir a créditos de bajo interés y diversificar nuestras opciones diseños, salir de vender solo vestidos y canales de venta como online.
- Construir relaciones cercanas con nuestras clientas: Desde el inicio, hemos trabajado en ofrecer una atención personalizada y mantenernos conectadas con nuestra comunidad a través de redes sociales y otros canales.
Tu misión (lo que tienes que aprender)
Nuestra misión es aprender a delegar. Como emprendedoras, empezamos haciendo todo nosotras mismas, pero el crecimiento de la empresa nos ha enseñado la importancia de soltar, formar un equipo sólido y confiar en cada miembro para seguir avanzando juntas.
Tu propósito (lo que quieres lograr):
Queremos consolidar un equipo más grande en Suricata, manteniendo la exclusividad y calidad en el diseño. Nuestro propósito es crecer sin perder nuestro enfoque en la atención cercana y personalizada a nuestras clientas.
¿Cuáles son los mayores riesgos que enfrenta Suricata?
El mayor desafío de Suricata es la temporada invernal, ya que nuestro modelo de negocio está muy ligado a la alta demanda de primavera y verano por eventos como matrimonios y celebraciones. Además, competimos con grandes marcas que producen a menor costo en países como China, lo que nos obliga a diferenciarnos a través de nuestro diseño local y atencion personalizada.
¿Qué mercado apuntas conquistar?
Queremos expandirnos en el mercado nacional y, destacándonos como una marca chilena de diseño exclusivo, diseñado y confeccionado por mujeres chilenas.
¿A quién admiras?
Admiramos a todas las mujeres emprendedoras que, como nosotras, trabajan día a día por hacer realidad sus sueños y aportar con sus proyectos al desarrollo del país y ellas mismas como mujeres.
Cómo te ves en cinco años:
En cinco años, nos vemos como una marca consolidada, con una mayor presencia en el mercado nacional, y con un equipo sólido que permita seguir innovando en diseño y calidad.
Empresa chilena preferida
Admiramos la estrategia de marketing y crecimiento que ha tenido Jose Herrera, logrando salir de la estacionalidad de sus productos y consolidar una identidad sólida .Su crecimiento es un ejemplo admirable de cómo la dedicación y una buena planificación pueden llevar a una marca a trascender.
Chile, ¿es un buen país para invertir?
En Chile el camino no es fácil, y se necesitan más incentivos para los emprendedores y pequeñas y medianas empresas.
¿El Estado es un buen facilitador o un obstáculo para tu negocio?
El Estado puede ser ambas cosas. Por un lado, los créditos como el FOGAPE fueron esenciales para mantenernos durante la pandemia. Sin embargo, aún hay trámites y procesos burocráticos, o niveles de ventas minimas que por esto no cualquiera puede optar.
Tus máximas son:
- La calidad y exclusividad siempre serán nuestra prioridad.
- Crecer de manera orgánica y sostenible.
- Mantenernos conectadas con nuestras clientas.
Reseña de fundadoras
- Fernanda Pardo, Diseñadora de Vestuario. 32 años
- Javiera Sabat, Diseñadora de Vestuario. 32 años
Amigas y Socias Fundadoras de Suricata ambas estudiamos juntas en la Universidad de el Pacífico y nos conocimos el año 2011.