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SEC formula cargos a Enel por incumplir exigencia de equipos de respaldo para electrodependientes

Según la superintendencia, la empresa “no habría entregado estos sistemas de respaldo de manera permanente a un grupo de pacientes”.

06 de Mayo de 2025 | 12:38 | Redactado por Tomás Molina, Emol.
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El Mercurio
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, formuló cargos contra la empresa Enel Distribución, tras constatar, a través de fiscalizaciones en terreno, que la compañía no habría cumplido con la instrucción impartida por el organismo para garantizar que los pacientes electrodependientes cuenten con sistemas de respaldo energético en sus hogares.

La normativa vigente exige a las empresas distribuidoras de electricidad implementar soluciones que permitan asegurar el funcionamiento continuo de los dispositivos médicos de quienes dependen de ellos para vivir.

"Estas medidas deben contemplar el equipamiento necesario para hacer frente a eventuales interrupciones del suministro eléctrico, especialmente en contextos de emergencia o contingencia", detalló la SEC en un comunicado.

Durante la fiscalización en distintas comunas de la Región Metropolitana, la SEC habría comprobado -según asegura- que "Enel no habría entregado estos sistemas de respaldo de manera permanente a un grupo de pacientes registrados, incumpliendo así las obligaciones que le fueron instruidas por la autoridad energética".
Frente a esto, la Superintendenta de la SEC, Marta Cabeza, señaló que “no vamos a permitir que se vulneren los derechos de quienes más requieren protección”, agregando que “seguiremos fiscalizando de manera rigurosa y permanente a las empresas distribuidoras, para que cumplan con su responsabilidad de proteger a estos usuarios”.

Enel Distribución cuenta ahora con un plazo de 15 días hábiles para presentar sus descargos ante la Superintendencia.