La mora promedio en Chile incrementó un 3% en un año y se situó en los $2.337.226, según el último Informe de Deuda Morosa elaborado por la Universidad San Sebastián (USS) y Equifax.
El monto total también se elevó, un 0,4%, durante el último trimestre y alcanzó los US$9.652 millones, equivalentes al 2,79% del PIB.
A pesar de todo esto, el número de personas con deudas impagas disminuyó un 1,1% trimestral y un 3,5% en doce meses, alcanzando 3.864.279 personas.
Aunque esto último, según el decano de la Facultad de Economía, Negocios y Gobierno de la USS, Alejandro Weber, no se debe a una mejora estructural en la economía de los hogares, sino a un acceso más restringido al crédito.
Más personas con moras superiores a 3 millones de pesos
Al desglosar los montos impagos, se observa una reducción en el número de morosos en los tramos más bajos de mora acumulada. A fines de junio, 1.677.542 tenían moras inferiores a 300 mil pesos, es decir, 65 mil menos que en el mismo mes del año anterior.
El único segmento que mostró un aumento en el número de morosos fue el de quienes deben más de 3 millones de pesos, que creció 0,3% en doce meses, abarcando el 15,8% del total de casos de morosidad.
Pese a la caída anual y trimestral, el retail sigue concentrando el mayor número de documentos impagos, con 2.337.099, seguido por la banca con 1.320.899. En términos de montos, la banca representa el 46,7% del total, con US$4.592 millones. Aunque la mora en el retail bajó un 6,6% en doce meses, arrastra dos trimestres consecutivos al alza, elevándose a US$2.354 millones a fines de junio.
Aumentan morosos permanentes
En el análisis de la permanencia de la morosidad, se evidenció una baja en los nuevos morosos (quienes no presentaban deuda morosa en los últimos 5 años) y en los intermitentes (aquellos con periodos de mora no consecutivos dentro de 5 años).
En contraste, aumentaron los llamados morosos permanentes (quienes se han mantenido al menos 12 meses consecutivos en mora). Estos crecieron 1% respecto al trimestre anterior, totalizando 2.942.025 personas. Este grupo también experimentó un alza anual de 2,3% en la mora promedio, que alcanzó los $2.742.692.
"Las cifras disponibles muestran la importancia de que las personas realicen un seguimiento regular de su historial crediticio. Contar con acceso a información financiera clara, consolidada y actualizada permite tener una visión integral de las deudas y obligaciones, y facilita la toma de decisiones informadas", indica Alejandro Rivera Director de Data & Analytics, Equifax Chile.
Durante el segundo trimestre de 2025, además, la mora promedio subió en todos los grupos socioeconómicos. El mayor incremento trimestral se dio en el GSE E, con ingresos que bordean los $291.177, cuya deuda promedio llegó a $1.391.341, lo que equivale a 4,8 veces sus ingresos mensuales.
En el análisis anual, el grupo C2 registró el mayor incremento, con una mora promedio de $3.322.176 (2,1 veces su ingreso mensual). Le siguió el C3, con $2.397.868, correspondiente a 2,4 veces sus ingresos.
Por edad, el número de morosos cayó en todos los tramos durante el trimestre. Sin embargo, en la comparación anual, el único aumento, de un 5,6%, se observó en el grupo de 18 a 24 años, que totalizó 131.637 personas. La mora promedio en este segmento también subió, calculándose en $338.316.