Una publicación en LinkedIn bastó para abrir un intenso debate en la industria tecnológica y audiovisual.
Ejecutivos del streaming, las telecomunicaciones y el sector digital cuestionaron duramente a Paris, de Cencosud, por ofrecer en su marketplace dispositivos TV Box asociados a plataformas de streaming "pirata", una práctica que —advirtieron— vulnera la normativa vigente y amenaza al ecosistema legal de contenidos.
La controversia se originó tras una publicación del Chief Operating Officer (COO) de Zapping,
Matías Délano, la cual rápidamente concentró una serie de comentarios
cuestionando que una de las principales multitiendas del país apareciera vinculada a la comercialización de este tipo de productos, considerados por la industria como una de las principales amenazas al ecosistema legal de contenidos audiovisuales.
"Magis es el principal operador de streaming pirata de la región. Impacta en todo el ecosistema del streaming, principalmente en el fútbol", señaló Délano. "No sé cómo funciona el marketplace de Paris, pero evidentemente falta algún tipo de filtro", agregó.
"Es una situación informada hace mucho tiempo y nadie hace nada"
CEO de Smartnet Chile, Manuel Cabezas
Entre los comentarios más críticos destacó el del CEO de Smartnet Chile, Manuel Cabezas, quien recordó que la Subtel Chile emitió el oficio circular N°712/2025, el cual instruye el bloqueo total de este tipo de contenidos. "Es una situación informada hace mucho tiempo y nadie hace nada", afirmó, apuntando a que la oferta seguía disponible en el mercado.
En la misma línea, el fundador de Mediastream, Luis Ahumada, calificó el escenario como una "vista gorda por todos lados", mientras que el vicepresidente de Win Sports, Leonardo González, comentó que "increíble, la verdad no tiene sentido alguno".
Desde el ámbito legal, el abogado especialista en antipiratería Daniel Steinmetz intervino para aclarar que existe una resolución judicial vigente que ordena el bloqueo de servicios como MagisTV, Flujo TV y XuperTV, resolución que —según precisó— también es extensiva a los marketplaces.
En ese contexto, solicitó apoyo para contactar a los representantes legales de París con el fin de hacerles llegar formalmente la orden judicial.
*Pantallazo de la publicación*
El debate dejó al descubierto una tensión mayor: la normalización de la piratería en canales de venta masivos, incluso en empresas consolidadas del retail, lo que para varios participantes resulta "inexplicable" considerando el marco legal vigente.
Desde Paris aseguraron que los productos fueron dados de baja la semana pasada, luego de que se determinara que "no cumplían con los términos y condiciones vigentes de nuestro marketplace".
Esta situación se produce en plena discusión en la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, donde se analiza un proyecto de ley para reforzar la protección de la propiedad intelectual mediante nuevas medidas tecnológicas y sanciones contra la elusión de estás.
En ese marco, el gremio de la Cámara Chilena de Infraestructura Digital (Idicam) apuntó directamente contra plataformas como Magis, calificándolas como servicios ilegales de IPTV que retransmiten contenidos sin autorización, advirtiendo además riesgos para los usuarios y para la ciberseguridad del ecosistema digital.
