Patricio del SanteFundador de 10:10La agencia
10:10 Creative Company fue fundada por el publicista
Patricio del Sante y se consolidó como la más premiada de los Effie Awards Chile, con galardones en siete categorías y el reconocimiento como la agencia independiente más efectiva del país, confirmando que la creatividad también se mide en resultados.
El buen momento de 10:10 se extendió al Festival IAB Chile, el principal encuentro del marketing digital, donde se alzó como la agencia más premiada del evento, sumando siete trofeos y el máximo reconocimiento: "
Idea Digital del Año".
A ello se agregaron tres premios en Chile Diseño, reforzando una trayectoria que combina impacto creativo, consistencia y efectividad en distintos formatos y plataformas.
A diez años de su fundación, la agencia ha desarrollado campañas que trascendieron la pauta publicitaria. Desde el lanzamiento de Sin Miedo Burgers, la marca de Arturo Vidal, hasta proyectos para Pisco Capel, Santa Helena, Gary Medel, la ACHS o Becker.
Detrás de ese recorrido está del Sante, creativo formado en Chile y con experiencia clave en Argentina, donde fue
reconocido como el mejor creativo del país gracias a la recordada campaña Teletransporter para cerveza Andes.
En 2020, además, fue distinguido como
Mejor Director Creativo de Chile en los premios Marketing Best, un reconocimiento que antecedió el actual momento de expansión de su agencia.
Su visión, aprendizajes y desafíos quedan al descubierto en una nueva edición de Lo pensó/ lo hizo de Emol, donde repasa el camino recorrido y lo que viene para 10:10.
¿Qué es 10:10 y qué necesidad cubre?
10:10 es una empresa de creatividad (Creative Company), especialista en comunicación, que usa el proceso creativo como la forma más eficiente para solucionar problemas, buscar oportunidades y hacer crecer el negocio de sus clientes.
Entendemos la comunicación en sus diferentes dimensiones, desde la investigación social, la estrategia y planificación, el diseño, la creatividad, y la producción. Esto nos permite desarrollar diferentes servicios como la consultoría estratégica, el branding, diseño gráfico, las campañas masivas, de impacto y digitales, todas siempre orientadas en conseguir resultados medibles.
De esta forma estamos trabajando con grandes clientes, empresas, fundaciones, instituciones y marcas en diferentes industrias del entretenimiento, tecnología, alimentos, retail, salud, entre otras.
¿Cuándo, cómo y dónde surgió la idea?
Después de trabajar por más de 5 años en Argentina en diferentes agencias de publicidad desarrollando campañas regionales y mundiales, volví a Chile con la idea de fundar una empresa que fuera más que sólo una agencia de publicidad, que mezclara los conocimientos de una agencia de publicidad, una agencia digital, una empresa de investigación de mercado, una consultora estratégica, un estudio de diseño y una productora audiovisual.
¿Quién puso el capital inicial y quién te financia hoy?
El capital inicial fueron 7 millones de pesos que los pusimos los socios, así empezamos con el desafío de buscar clientes en un máximo de 6 meses. Desde entonces invertimos nuestro capital en mejorar nuestro equipo, herramientas y tecnología para ser una moderna y ágil.
Tu modelo de negocios:
Hoy gracias a la digitalización y la inteligencia artificial el mundo de la comunicación está muy diversificado, las oportunidades que tienen las empresas, marcas y organizaciones de conectar con sus públicos objetivos son diversas y variadas, desde el mundo digital, las redes sociales, la television, la vía pública, el diseño, las relaciones públicas, son muchas las oportunidades que una empresa tiene para transmitir mensajes a sus clientes.
Es por esto que en 10:10 aplicamos la creatividad como un asset estratégico para encarar cada proyecto de manera innovadora, ya sean campañas publicitarias, estrategias de comunicación, campañas de impacto, branding, diseño, etc. Estamos en el negocio de la comunicación en todas sus dimensiones.
Tu público objetivo:
Empresas, marcas, corporaciones, fundaciones, equipos, instituciones, emprendimientos, o cualquiera que necesite solucionar problemas con un punto de vista distinto, innovador, y con resultados.
¿Quién/quiénes son tu competencia?
Tenemos mucha competencia pero no nos gusta ponerle atención desde el balcón del "competidor" / amenaza. Hay agencias, oficinas y estudios muy buenos con los que no preferimos competir sino colaborar. Un ejemplo de estos son la agencia Loca Santiago y el estudio de diseño DEO de Ismael Prieto. Cada vez que tenemos la oportunidad de recomendarlos lo hacemos, ya que nos gusta colaborar con gente buena, honesta y responsable más que competir.
Pasos claves que diste:
Un paso clave fue en los primeros 5 años haber trabajado sólo por proyectos con una ambición creativa fuerte. Eso nos permitió tener tiempo de aprender mucho de áreas complementarias a las que una agencia de publicidad tiene como los medios, performance y resultados, las relaciones públicas, la investigación social y de mercado, de producción audiovisual y de experiencias y activaciones, de influencers y muchas cosas que nos permitieron entender el negocio de las comunicaciones de manera integral. Fue un verdadero doctorado en comunicaciones, aprendimos haciendo y hoy, ya con un equipo maduro, podemos combinar esa experiencia en pos de la innovación.
Tu misión (lo que tienes que aprender)
Seguir aprendiendo a crear una cultura fuerte que perdure y se contagie, creo que es el corazón de cualquier empresa exitosa. Creo que siempre tenemos que estar aprendiendo y cambiando, mejorando, adaptándonos, hoy el mundo cambia muy rápido y el que pestañea pierde.
Tu propósito (lo que quieres lograr):
Inspirar la rebeldía, la responsabilidad y la honestidad para producir ideas y cambios relevantes.
¿Cuáles son los mayores riesgos que enfrenta 10:10?
No estar atentos y con disposición al cambio. Muchas veces cuando a los negocios les va bien se distraen en el excel y dejan de innovar. Tenemos que ser humildes y seguir siendo conscientes de que el buen trabajo trae más trabajo.
¿Qué mercado apuntas conquistar?
Hemos tenido la oportunidad de trabajar en campañas mundiales para Netflix en Colombia, Argentina, Canada, Londres, Holanda. Diseñar la marca, locales y branding de Spid (tiendas de conveniencia de Cencosud) para toda la región. Pero primero queremos ser consistentes en Chile, para después crecer en otros mercados.
¿A quién admiras?
Siempre he admirado a Spike Jonze. Creo que su sensibilidad a la hora de contar historias es superior, me inspira y motiva a seguir aprendiendo.
Cómo te ves en cinco años:
Igual. Trabajando, estudiando, leyendo, inventando, enseñando y aprendiendo.
Empresa chilena preferida
En innovación Copec, creo que hacen todo bien, desde la app, experiencia de clientes, el servicio y diseño.
Chile, ¿es un buen país para invertir?
Depende. Chile tiene todo para ser un buen lugar para invertir, pero los que invierten necesitan certezas, reglas claras e incentivos. Tenemos que trabajar como país en que eso ocurra.
¿El Estado es un buen facilitador o un obstáculo para tu negocio?
El Estado tiene que ser un facilitador, muchas veces los emprendedores nos damos cuenta en el día a día de que faltan muchas cosas por hacer para que el estado sea un compañero que no te haga zancadillas ni bullying en el camino.
Tus máximas son:
Ser honestos con nosotros mismos, con nuestro equipo, con nuestros clientes y con nuestra audiencia.
Ser responsables, comprometidos, preocupados y ocupados.
Pensar diferente y hacer diferente, provoca resultados diferentes.
Reseña de fundador
- Patricio Del Sante: Socio y Director general en 10:10 Creative Company
Socio y Director de estrategia en Valor Consulting
Mejor director creativo de Chile. Mkt Best 2020
Creativo del Año en Argentina. El diente 2010
Publicista Universidad del Pacífico
