"Ahora último se le va a pedir la renuncia total al servicio. A mí me parece que el nivel de denostación y de insultos hace necesario que se solicite que esta persona ya no pertenezca al Servicio de Vivienda y Urbanización".
Esas fueron parte de las palabras con las que la directora del Servicio de Vivienda y Urbanización (Serviu) de Biobío, María Luz Gajardo, abordó ayer la polémica por un funcionario que se dedicaba a insultar a damnificados del incendio registrado en enero, a través de una cuenta falsa.
Gonzalo Cofré Hube (45) se desempeñaba hasta el 3 de marzo como jefe de Comunicaciones, y bajo la cuenta @analistasilencioso, hacía férrea defensa al Serviu en la cuenta de Instagram de la entidad, respondiendo con insultos a las personas que escribían reclamos por la gestión de las viviendas de emergencia y la reconstrucción.
Ayer, de acuerdo a lo señalado por la directora, fue el mismo Cofré quien le comunicó lo que estaba ocurriendo, y aunque presentó su renuncia al cargo -la que fue aceptada-, no fue desvinculado del Serviu. Ahora se encuentra con licencia médica, y según Gajardo, será a su retorno que se le cesarán de sus funciones.
Toda la vocería del caso ha estado en manos de Gajardo, puesto que a nivel central, en el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (Minvu) no se han referido al tema.
El manejo comunicacional del caso, que la misma Gajardo ha tildado como "grave" y que condenó, dan cuenta de una disparidad en cómo el Gobierno ha enfrentado las cuentas "troll".
La "red de bots" en campaña
El 3 de septiembre del año pasado, en plena campaña presidencial, un reportaje de Chilevisión destapó una "red de bots" que se dedicaba a atacar a las candidatas Evelyn Matthei (UDI) y a la carta oficialista, Jeannette Jara (PC).
El reportaje identificaba a Ricardo Inaiman, un hombre de 38 años, quien utilizaba el alias "Neuroc" para actuar de manera concertada con una "red de trolls" quienes, entre otras cosas, habrían instaurado la idea de que Matthei padecía alzheimer. Según se conoció tendrían afinidad con las ideas de Republicanos y la extrema derecha.
Otra de las cuentas que se mencionaba era la de "Patitoo_Verde", la que pertenecía por ese entonces a un miembro "del directorio de Canal 13", según fuentes del reportaje, y que correspondería a Patricio Góngora. El perfil no atacó a Matthei, pero sí al actual Gobierno y a Jara.
La trama llevó a que Jara emplazara al entonces candidato y actual Presidente electo, José Antonio Kast. "Debe pronunciarse. Él aseguró públicamente que no usaba bots, pero hoy la evidencia demuestra lo contrario", sostuvo.
Meses antes, Matthei ya había denunciado públicamente que desde el Partido Republicano había "campaña asquerosa" en su contra, denunciando que se "alteraban" videos de ella y se hacía parecer "que tengo Alzheimer". Si bien desde RN anunciaron una querella, esta finalmente no se concretó.
Gobierno: "Es muy grave"
Aunque se trataba de una trama que estaba cruzando la campaña, el Gobierno no guardó silencio.
La ministra vocera de Gobierno, Camila Vallejo, abordó el contenido del reportaje, y llamó a que los aludidos se pronunciaran. A través de su cuenta de X, la secretaria de Estado sostuvo que "porque nos preocupa cuidar la convivencia cívica y la democracia, desde un primer momento hemos criticado las campañas desde cuentas anónimas que se han desplegado instalando mentiras para afectar a la candidata Matthei, al Gobierno y al propio Presidente".
Agregó que "el debate y la libre expresión son parte de la democracia, pero las fakes y el odio orquestado en redes, las socavan. Lo planteado por la investigación de CHV es muy grave y esperamos que los aludidos se pronuncien, especialmente el señor Patricio Góngora, miembro del directorio de Canal 13".
Parlamentarios acudieron a Fiscalía
En tanto, en septiembre, parlamentarios del oficialismo también se pronunciaron respecto al reportaje, y presentaron una denuncia ante la Fiscalía, acusando delitos informáticos y asociación ilícita.
"Los denunciantes hemos sido también víctimas de campañas simulares de difamación y news, provenientes de las mismas redes identificadas", indicaron los congresistas.
Los diputados que suscribieron a la acción judicial fueron Diego Ibáñez, Karol Cariola, Rubén Oyarzo, Jaime Araya, Daniel Melo, Cristián Tapia, Daniel Manouchehri, Daniella Cicardini, Juan Santana y Marcos Ilabaca.
