El cierre del primer día del CyberDay 2021 trajo positivas noticias para el sector. Según informó la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) a través de un comunicado, el total de transacciones sobrepasó por primera vez la marca de los 2 millones de pedidos, por montos cercanos a los US$250 millones.
De este modo, este 31 de mayo se convirtió en el día de mayores ventas en la historia del comercio electrónico chileno.
El alto interés de los consumidores quedó reflejado en las casi 150 millones de visitas a los sitios participantes. Con esto, el crecimiento de las transacciones superó el 40% y en lo que respecta al valor de las ventas el 30% real.
En cuanto a los 160 reclamos informados por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), la CCS indicó que representaron menos del 0,007% de los 2,3 millones de transacciones, la cifra más baja que se ha registrado en un evento Cyber y, pese a que se trata de las primeras cifras, destacó el esfuerzo permanente de los participantes del sector por entregar cada vez una mejor experiencia a los consumidores.
El gremio aprovechó también de recordar a los usuarios la importancia de visitar a los sitios participantes a través de la web oficial del evento
www.cyber.cl, de manera de evitar cualquier riesgo y asegurarse de la autenticidad de las páginas y de su compromiso con las buenas prácticas que han permitido reducir las tasas de reclamos.
