En agosto de 2024 un inédito temporal de lluvia y viento azotó la zona central de Chile, especialmente la Región Metropolitana. Las ráfagas superaron los 124 km/h y derribaron infraestrcutura esencial para las ciudades, dejando a alrededor de 2,5 millones de personas sin energía.
La reposición del suministro eléctrico tardó hasta 15 días en algunas zonas. Y las empresas encargadas de reestablecer la electricidad fueron sentadas en el banquillo de los acusados por la ciudadanía.
Como consecuencia, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) multó a 11 compañías eléctricas, por un total de $2.433 millones debido a demoras en la reposición del servicio, falta de mantenimiento y deficiencias en la entrega de información a la ciudadanía.
Pero además, se establecieron compensaciones. Esto, luego de un acuerdo del Sernac con Enel, que hará restituciones a más de 800 mil hogares afectados.
Fue en este contexto en el que la Multigremial Nacional de Emprendedores impulsó una demanda colectiva en contra de Enel Distribución S.A y CGE, en representación de miles de pymes que se vieron afectadas.
En concreto, la demanda apunta a la falta de medidas preventivas ante un temporal anunciado con anticipación, la deficiencia en la comunicación durante la emergencia y las demoras en la reposición.
Es que esto último habría generado pérdidas considerables para las pymes. Y son estas las que se buscan restituir por medio de las indemnizaciones.
En la asociación gremial proyectaron que las indemnizaciones podrían totalizar $600 millones. Los montos individuales variarían entre los $200 mil y $20 millones.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) respaldó la iniciativa de la Multigremial, proporcionando asesoría legal y facilitando la recopilación de antecedentes, aunque aseguró que no puede representar legalmente a las empresas afectadas.
Qué dijo en mayo la justicia
Enel Distribución S.A. presentó una reposición solicitando la inadmisibilidad de la demanda colectiva. No obstante, 11° Juzgado Civil de Santiago rechazó el pasado 16 de mayo la reposición solicitada por la firma.
Con esto, confirmó la admisibilidad de la demanda colectiva interpuesta por la Multigremial Nacional en representación de las micro y pequeñas empresas.
Desde la organización gremial señalan que Enel "contrató a los abogados del estudio Cariola para ver esta causa, lo que quiere decir que se están preparando con todo para tratar de evitar este pago de multas".
"En el fondo -agregan- una lucha desigual de David contra Goliat, donde nosotros estamos siendo asesorados por un estudio pequeño de dos abogados emprendedores que se especializan en este tipo de causas".
Hace unos días, indican además, habrían recibido "un mail de un representante de Cariola solicitando los estatutos de la Multigremial".
Patricio Lizarraga. De PDD abogados, estudio que asesora a la Multigremial, indica que "demanda busca justamente una protección integral de los afectados, incluyendo a las micro y pequeñas empresas en las soluciones que ofrezcan las empresas cuando producen perjuicios a las mismas producto de un mal servicio".
Desde Enel, en tanto, señalaron: "Actualmente el juicio se encuentra en trámite, por lo que no podemos ahondar en detalles. Enel Distribución ya respondió la demanda y ejercerá los demás derechos que procedan en dicho procedimiento en la oportunidad correspondiente".
