Usuarios de BancoEstado reportaron durante las últimas horas diferencias en los saldos de sus cuentas, situación que generó consultas y preocupación entre los clientes.
A través de una declaración pública, BancoEstado informó que se encuentra al tanto de los inconvenientes y que sus equipos especializados están trabajando "con la máxima prioridad" para corregir el problema a la brevedad.
"Lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar a nuestros clientes. Continuaremos informando oportunamente sobre la evolución de esta situación a través de nuestros canales oficiales", señaló la entidad.
La situación alcanzó, también a ciertos parlamentarios.
En concreto, el diputado Héctor Barria, señaló que "hemos recibido denuncias de que cientos de usuarios del Banco Estado tienen sus cuentas en 0. Solicitamos una respuesta urgente frente a esta situación", dijo.
Mientras que el senador Juan Luis Castro afirmó que "desde tempranas horas he recibido mensajes de vecinos de la región que alertan sobre problemas en la visualización de sus saldos en cuentas de Banco Estado. Ya me comuniqué con el subgerente regional de O’Higgins, quien me informó que están trabajando para resolver el problema. He solicitado que esta situación se solucione lo antes posible".
