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Fresh Up y Care Up: La estrategia de Oversea competir con gigantes del mercado de higiene y cuidado personal en Chile

La compañía nació al detectar que muchas familias tenían dificultades para acceder a esos productos.

15 de Junio de 2026 | 08:01 | Por: Equipo Economía Emol
Foto del equipo del emprendimiento o empresa
Hace una década, un grupo de emprendedores detectó una realidad que parecía contradictoria: productos esenciales para la higiene y el cuidado personal seguían siendo percibidos como costosos o poco accesibles para muchas familias.

A partir de esa observación nació Oversea, una empresa chilena que decidió apostar por una fórmula que combina calidad, confianza y precios justos.

Con el tiempo, esa visión se transformó en Fresh Up y Care Up, marcas que han buscado abrirse espacio en categorías dominadas por grandes multinacionales.

El camino no ha estado exento de dificultades. Ganar la confianza de los clientes en mercados altamente competitivos ha requerido constancia, cercanía y una propuesta respaldada por profesionales.

Hoy, con presencia creciente en farmacias, retail y comercio tradicional, Oversea proyecta nuevos desafíos y mira incluso oportunidades fuera de Chile.

En una nueva edición de Lo pensó / Lo hizo de Emol, conversamos con los impulsores de Fresh Up y Care Up sobre los orígenes de la empresa, las barreras que han enfrentado y sus planes para seguir democratizando el acceso al bienestar.
Pitch del emprendimiento
¿Qué problema viste y cómo decidiste convertirlo en negocio?
¿Qué haces hoy y por qué tu propuesta es distinta?
¿Cuál ha sido el momento más difícil y cómo lo enfrentaste?
¿Hacia dónde quieres llevar la empresa en los próximos años?
¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio? ¿Por qué?
  • Pitch del emprendimiento

  • Oversea nació hace 10 años para facilitar el acceso a productos de higiene y cuidado personal de calidad a precio justo. Con nuestras marcas Fresh Up y Care Up buscamos que más familias puedan cuidarse mejor, sin que el bienestar dependa del presupuesto. Nuestra propuesta combina conveniencia inteligente, calidad validada por profesionales y una escucha constante de las necesidades reales de los consumidores. Esa coherencia también se refleja fuera de la góndola: impulsamos educación en higiene bucal en colegios y comunidades, porque creemos que vender productos no basta; también hay que aportar bienestar.
  • ¿Qué problema viste y cómo decidiste convertirlo en negocio?

  • Vimos una contradicción: productos esenciales para la higiene y el cuidado familiar eran percibidos como caros o limitados a pocas marcas visibles. Muchas familias terminaban comprando solo lo básico, postergando productos o pagando más de lo necesario. Decidimos convertir esa brecha en una oportunidad: construir marcas que ofrecieran calidad, confianza y precio justo. Así nació Fresh Up y luego Care Up, con la convicción de que cuidarse bien no debería ser un lujo.
  • ¿Qué haces hoy y por qué tu propuesta es distinta?

  • Hoy desarrollamos productos de higiene bucal y cuidado personal bajo Fresh Up y Care Up, con una mirada muy centrada en las personas. Buscamos entender, conocer y empatizar con nuestros consumidores: qué necesitan, qué les preocupa y qué barreras enfrentan para cuidarse mejor. Desde ahí ampliamos nuestro portafolio, no solo para ofrecer más productos, sino para entregar soluciones de bienestar accesibles, confiables y pensadas para la vida diaria de las familias.
  • ¿Cuál ha sido el momento más difícil y cómo lo enfrentaste?

  • Lo más difícil ha sido abrirnos espacio en categorías dominadas por grandes multinacionales, con marcas muy reconocidas, mayor inversión y más poder en góndola. Además, en productos vinculados al cuidado, la confianza se construye con tiempo: las personas suelen elegir primero lo que ya conocen. Lo enfrentamos con paciencia, consistencia y calidad, estando cerca del canal y demostrando día a día que una marca emergente también puede entregar estándar, respaldo y bienestar.
  • ¿Hacia dónde quieres llevar la empresa en los próximos años?

  • Queremos que Fresh Up y Care Up sean marcas reconocidas y elegidas por las familias chilenas, no como alternativas secundarias, sino como primeras opciones de confianza. Eso implica ampliar portafolio con criterio, fortalecer presencia en farmacias, retail y canal tradicional, y seguir desarrollando productos innovadores a precio justo. A mediano plazo también miramos Latinoamérica, porque el desafío de acceder a bienestar de calidad y conveniente se repite en toda la región.
  • ¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio? ¿Por qué?

  • En nuestros comienzos como pyme, sentimos que las políticas del Estado sí fueron un apoyo. Con trabajo, esfuerzo, perseverancia y capacidad, existen herramientas que pueden ayudar a emprender y crecer. El desafío aparece cuando una empresa empieza a dejar de ser pyme: muchas reglas cambian drásticamente de un día para otro. Ahí creemos que falta una transición más gradual, que acompañe mejor a las empresas que están creciendo y generando empleo.
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