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Ciao Amore: Ingredientes italianos, recetas artesanales y una destacada certificación internacional

En dos años lograron un reconocimiento reservado para pocos locales.

18 de Junio de 2026 | 08:01 | Por: Equipo Economía Emol
Foto del equipo del emprendimiento o empresa
En un mercado donde las heladerías abundan, diferenciarse no solo pasa por ofrecer nuevos sabores. Para Fernando Echeverría y Valentina Valdés, el desafío fue trasladar a Chile la experiencia auténtica del gelato italiano, respetando -según cuentan- recetas, procesos y materias primas que forman parte de una tradición gastronómica centenaria.

La idea tomó forma tras años de aprendizaje y contacto directo con la cultura italiana. Así nació Ciao Amore, una propuesta que combina gelato artesanal, cafetería de especialidad y pastelería inspirada en Italia, con el objetivo de acercar a los consumidores una experiencia que va más allá de un simple postre.
La apuesta por la autenticidad les permitió alcanzar un hito poco común en el país. A solo dos años de su creación, Ciao Amore se convirtió en la segunda gelatería chilena en obtener el sello Ospitalità Italiana, reconocimiento internacional que certifica el cumplimiento de estándares vinculados a la calidad, las tradiciones y el uso de ingredientes auténticos de la gastronomía italiana.

Hoy, mientras proyectan expandir su presencia a nuevas ciudades y consolidarse como referentes del gelato italiano en Chile, sus fundadores recuerdan los desafíos de emprender, las dificultades para mantener la calidad y las metas que buscan alcanzar.

En una nueva edición de Lo pensó/ lo hizo de Emol, Fernando Echeverría y Valentina Valdés cuentan la historia detrás de Ciao Amore y los próximos pasos de su crecimiento.
Pitch del emprendimiento
¿Qué problema viste y cómo decidiste convertirlo en negocio?
¿Qué haces hoy y por qué tu propuesta es distinta?
¿Cuál ha sido el momento más difícil y cómo lo enfrentaste?
¿Hacia dónde quieres llevar la empresa en los próximos años?
¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio? ¿Por qué?
  • Pitch del emprendimiento

  • Ciao Amore nació con una idea clara: traer a Chile la auténtica experiencia del gelato italiano. Fundada por el chef Fernando Echeverría y Valentina Valdés, descendiente de una familia italiana, Ciao Amore combina la tradición, los ingredientes importados desde Italia y las recetas artesanales para ofrecer sabores que conectan con la cultura y las emociones.

    En solo dos años, Ciao Amore se convirtió en la segunda gelatería de Chile en obtener el sello internacional Ospitalità Italiana, un reconocimiento que certifica la autenticidad de su propuesta. Más que un helado, Ciao Amore ofrece un viaje al corazón de la cultura y sabores de Italia.
  • ¿Qué problema viste y cómo decidiste convertirlo en negocio?

  • Detectamos que en Chile existía una amplia oferta de helados, pero muy pocos espacios ofrecían una experiencia auténtica de gelato italiano. Tras recorrer lugares de Italia, estudiar su cocina y conocer de cerca la tradición gastronómica, decidimos crear Ciao Amore en Chile. Queríamos acercar esa cultura a las personas a través de productos hechos con ingredientes naturales y originales de Italia, recetas artesanales y una experiencia que transmitiera el verdadero espíritu italiano.
  • ¿Qué haces hoy y por qué tu propuesta es distinta?

  • Ciao Amore hoy elabora gelato italiano artesanal, así como también cafetería de especialidad y pastelería tradicional inspirada en la cocina de Italia. Nuestra diferencia está en la autenticidad: usamos solo materias primas seleccionadas, procesos artesanales y una propuesta construida desde el respeto por la tradición italiana.

    Estas bases nos permitieron obtener el sello Ospitalità Italiana, una certificación internacional que reconoce nuestro compromiso con la calidad y la cultura gastronómica italiana.
  • ¿Cuál ha sido el momento más difícil y cómo lo enfrentaste?

  • Uno de los mayores desafíos fue mantener la autenticidad y calidad de nuestros productos desde el primer día. Aprender a importar ingredientes originales de Italia, desarrollar recetas y enseñar a nuestros clientes la diferencia entre un helado tradicional y un verdadero gelato italiano exigió tiempo, inversión y paciencia.

    Lo enfrentamos manteniéndonos fieles a nuestra objetivo, aprendiendo directamente de la experiencia italiana y priorizando siempre la calidad por sobre los atajos.
  • ¿Hacia dónde quieres llevar la empresa en los próximos años?

  • Queremos convertirnos en un referente del gelato italiano en Chile y seguir expandiendo nuestra presencia a centros comerciales y distintas ciudades. Queremos que cada vez más personas vivan una experiencia auténtica inspirada en Italia. Además, buscamos fortalecer nuestra marca como un espacio donde convergen la gastronomía, la tradición, la cultura italiana y el encuentro entre las personas.
  • ¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio? ¿Por qué?

  • Creemos que el Estado puede ser un facilitador cuando genera condiciones que impulsan el emprendimiento, la inversión y la creación de empleo. Sin embargo, para muchas pequeñas y medianas empresas, los procesos administrativos y regulatorios son complejos y demandan destinar recursos importantes.

    Existe una oportunidad de simplificar trámites y fortalecer el apoyo al crecimiento de negocios que aportan valor, identidad y nuevas experiencias a los consumidores.