Patricio Oelckers estaba convencido de que algo no funcionaba en la forma en que se comercializaban los seguros corporativos en Chile. Pólizas difíciles de entender, procesos poco transparentes y una relación excesivamente dependiente de una sola persona eran, a su juicio, problemas que dejaban a muchas empresas sin comprender realmente la protección que estaban contratando.
Con esa inquietud decidió dar vida a Ventus Group, una corredora especializada en seguros B2B que busca simplificar una industria tradicionalmente compleja. La apuesta no fue menor. En lugar de competir únicamente por precio o volumen, Oelckers optó por desarrollar un modelo basado en la combinación de cercanía humana y tecnología.
En una nueva edición de Lo pensó/ lo hizo de Emol, Patricio Oelckers relata cómo detectó una oportunidad en una industria tradicional y la convirtió en una empresa de rápido crecimiento.
Pitch del emprendimiento
¿Qué problema viste y cómo decidiste convertirlo en negocio?
¿Qué haces hoy y por qué tu propuesta es distinta?
¿Cuál ha sido el momento más difícil y cómo lo enfrentaste?
¿Hacia dónde quieres llevar la empresa en los próximos años?
¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio? ¿Por qué?
Pitch del emprendimiento
Siempre sentí que los seguros corporativos en Chile se vendían mal: procesos fríos, sin transparencia y todo dependía de una sola persona. Por eso fundé Ventus Group. Una corredora B2B construida sobre un modelo Human-Tech: relaciones humanas reales combinadas con inteligencia artificial que optimiza procesos, acelera respuestas en siniestros y pone al cliente en el centro, no al ejecutivo.
Crecemos con capital propio, sin inversionistas, porque nuestra independencia garantiza que siempre haremos lo correcto para ti. Hoy somos la corredora de mayor crecimiento orgánico de los últimos 4 años en Chile. Y esto recién empieza.
¿Qué problema viste y cómo decidiste convertirlo en negocio?
Vi que muchas empresas pagaban seguros sin entender sus pólizas, coberturas ni exclusiones. Peor aún, descubrí que por el mismo costo podían acceder a mejores coberturas y procesos más eficientes. Detecté además fallas críticas en la industria, como beneficiarios mal definidos o rechazos injustificados de siniestros.
Ahí entendí que había una oportunidad: crear una corredora especializada en entender la operación real de las empresas y traducir seguros complejos en soluciones claras, útiles y hechas a medida.
¿Qué haces hoy y por qué tu propuesta es distinta?
Hoy en Ventus Group diseñamos seguros B2B a la medida para industrias como logística, minería y agrícola. Nuestra diferencia no está solo en la póliza, sino en cómo traducimos algo complejo en información clara y accionable. Entendemos la operación del cliente, simplificamos las coberturas en resúmenes fáciles de leer y nos adelantamos a problemas de interpretación en los siniestros.
Más que vender seguros, ayudamos a que las empresas realmente entiendan y usen su protección.
¿Cuál ha sido el momento más difícil y cómo lo enfrentaste?
El momento más difícil llegó cuando crecimos mucho más rápido de lo esperado y comenzaron a aumentar los siniestros. Nos enfrentamos a rechazos de cobertura que sabíamos que sí correspondían. Ahí entendimos que debíamos ir más allá de vender pólizas: mejoramos la redacción, simplificamos coberturas y trabajamos preventivamente con las compañías para evitar interpretaciones erróneas. Transformamos un problema operativo en una oportunidad para fortalecer nuestro servicio y propuesta de valor.
¿Hacia dónde quieres llevar la empresa en los próximos años?
Queremos consolidarnos como una corredora referente en servicio y especialización, creciendo de forma sostenible y sin perder cercanía con el cliente. Más que obsesionarnos con ser los más grandes, buscamos ser los mejores en experiencia, asesoría y resolución.
La idea es expandir nuevas líneas de negocio, profundizar nuestra expertise en industrias específicas y construir una empresa que crezca sobre relaciones de largo plazo y no solo sobre volumen de clientes.
¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio? ¿Por qué?
El Estado cumple un rol clave porque regula una industria muy sensible y eso ayuda a ordenar el mercado. El desafío aparece cuando la regulación no avanza al mismo ritmo que las necesidades reales de las empresas y los clientes. Más que verlo como un obstáculo, creemos que hay una oportunidad de modernizar procesos, hacer más transparentas las coberturas y facilitar una relación más clara entre compañías, corredores y asegurados.
