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Cuidadores verificados, GPS y adopción responsable: La propuesta en mascotas con que crece Dogin

La startup suma 18 mil usuarios y expande sus servicios para mascotas.

25 de Junio de 2026 | 07:05 | Por: Equipo Economía Emol
Foto del equipo del emprendimiento o empresa
La relación entre las personas y sus mascotas ha cambiado radicalmente en los últimos años. Los perros dejaron de ser solo animales de compañía para convertirse en integrantes de la familia, lo que ha elevado también las exigencias al momento de buscar quién los cuide cuando sus dueños deben viajar, trabajar o ausentarse por algunas horas.

Fue precisamente esa necesidad la que detectó Dogin, una plataforma chilena que conecta a tutores de mascotas con cuidadores verificados para servicios de alojamiento, guardería y paseos. La apuesta no solo busca facilitar el contacto entre ambas partes, sino también incorporar herramientas que entreguen mayor seguridad y tranquilidad durante todo el proceso.

Con más de 18 mil usuarios registrados, miles de cuidadores en el país y más de 2.000 servicios realizados, la empresa ha ido ampliando su propuesta más allá del cuidado de perros. Hoy desarrolla soluciones para la adopción responsable, la búsqueda de mascotas perdidas, sistemas de identificación mediante códigos QR e incluso productos enfocados en el bienestar animal.

¿Cómo se construye confianza cuando se trata de dejar a un miembro de la familia al cuidado de un desconocido? ¿Y qué desafíos enfrenta una startup que busca convertirse en la principal plataforma para mascotas de Latinoamérica? De eso conversan sus fundadores en una nueva edición de Lo pensó/ lo hizo de Emol.
Pitch del emprendimiento
¿Qué problema viste y cómo decidiste convertirlo en negocio?
¿Qué haces hoy y por qué tu propuesta es distinta?
¿Cuál ha sido el momento más difícil y cómo lo enfrentaste?
¿Hacia dónde quieres llevar la empresa en los próximos años?
¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio? ¿Por qué?
  • Pitch del emprendimiento

  • DOGIN nació de una pregunta simple: ¿qué hacemos cuando necesitamos ayuda para cuidar a nuestra mascota y no sabemos en quién confiar? Creamos una plataforma que conecta tutores de mascotas con cuidadores verificados para servicios de alojamiento, guardería y paseos, incorporando herramientas que entregan seguridad y tranquilidad durante todo el proceso. Hoy contamos con más de 18.000 usuarios, miles de cuidadores en Chile y más de 2.000 servicios realizados. Además, estamos construyendo un ecosistema para mascotas que incluye adopción responsable, identificación mediante códigos QR, búsqueda de perros perdidos y nuevas soluciones para mejorar el bienestar animal. Más información en DOGIN.cl.
  • ¿Qué problema viste y cómo decidiste convertirlo en negocio?

  • Cuando comencé a hablar con tutores de perros, me di cuenta de que muchos enfrentaban el mismo problema: necesitaban ayuda para cuidar a sus mascotas, pero no sabían en quién confiar. Al mismo tiempo, existían miles de amantes de los animales dispuestos a ayudar. Vimos una oportunidad para conectar ambos mundos mediante tecnología y crear una plataforma que entregara tranquilidad a los tutores y nuevas oportunidades a los cuidadores.
  • ¿Qué haces hoy y por qué tu propuesta es distinta?

  • DOGIN conecta tutores de perros con cuidadores para alojamiento, guardería y paseos. Nuestra diferencia está en la confianza: monitoreamos los servicios, incorporamos rastreo GPS en los paseos, reportes al finalizar cada servicio, cobertura veterinaria de emergencia y un sistema de reseñas. Además, desarrollamos herramientas para reportar perros perdidos, generar códigos QR de identificación para mascotas y fomentar la adopción responsable. Todas estas funcionalidades completamente GRATIS para nuestros usuarios. Actualmente también estamos desarrollando una línea propia de suplementos para perros enfocada en ayudar a mascotas con ansiedad e hiperactividad.
  • ¿Cuál ha sido el momento más difícil y cómo lo enfrentaste?

  • El desafío más difícil ha sido construir confianza. Cuando una persona deja a su perro al cuidado de alguien más, está dejando a un integrante de su familia. Siempre existe la incertidumbre de que ocurra algún problema y por eso hemos invertido mucho tiempo en desarrollar procesos, herramientas y medidas de seguridad. Aprendimos que la confianza no se gana con publicidad, sino entregando una buena experiencia en cada servicio.
  • ¿Hacia dónde quieres llevar la empresa en los próximos años?

  • Queremos que DOGIN se transforme en la plataforma de mascotas más importante de Latinoamérica. Partimos resolviendo necesidades de cuidado, pero hoy estamos construyendo un ecosistema más amplio que incluye adopción responsable, búsqueda de perros perdidos, identificación mediante códigos QR, marketplace de productos y nuevas soluciones para el bienestar animal. También estamos desarrollando productos propios enfocados en necesidades que hemos detectado directamente en nuestra comunidad, como la ansiedad e hiperactividad en perros.
  • ¿El Estado es un facilitador o un obstáculo para tu negocio? ¿Por qué?

  • No hemos tenido grandes fricciones con el Estado más allá de desafíos administrativos que enfrentan la mayoría de las empresas. De hecho, creemos que existe una oportunidad muy interesante de colaboración. Nos gustaría trabajar junto a municipios y organismos públicos para apoyar iniciativas relacionadas con perros perdidos, adopción responsable y bienestar animal. La tecnología puede transformarse en una herramienta muy poderosa para abordar estos desafíos.
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