¿Los despachos de supermercado mediante drones podrían comenzar a abrirse espacio en Chile?
Walmart Chile realizó su primer vuelo experimental de este tipo en la comuna de Laja, Región del Biobío, como parte de un plan piloto con el que busca analizar nuevas alternativas para entregar productos esenciales en sectores rurales.
La primera operación comenzó con la preparación de un pedido en el supermercado Lider de Los Ángeles. Posteriormente, la compra fue trasladada hasta una estación de despegue ubicada cinco kilómetros al sur de Laja, desde donde comenzó el trayecto aéreo hasta la vivienda de una familia de la zona.
El piloto tendrá una duración de tres semanas y considera la participación de una decena de familias de Laja, con vuelos programados dos días a la semana.
Para esta etapa, la compañía definió recorridos acotados, rutas previamente evaluadas y cargas limitadas. Una vez en el aire, el dron sigue una trayectoria establecida hasta el domicilio del cliente y deposita la compra en un punto previamente validado.
"En Walmart llevamos años trabajando para que vivir lejos no signifique tener menos acceso. Este primer vuelo es un paso más en ese camino: estamos probando cómo la tecnología puede ayudarnos a acortar distancias y acercar productos esenciales a las personas de una manera distinta", señaló Paulina Villarroel, gerente de Estrategia e Innovación de Walmart Chile.
Según agregó, "para nosotros innovar tiene sentido precisamente cuando permite resolver problemas concretos y hacerles la vida más fácil a nuestros clientes".
"Vivimos lejos. Ir a comprar significa trasladarse, dedicarle tiempo a algo que para otros es simple. Esto significa ahorro en tiempo y recursos", afirmó Marcela Sánchez, vecina de Laja y quien recibió el primer pedido del programa.
Tecnología desarrollada en Biobío
El proyecto es desarrollado en conjunto por Walmart Chile y Osiris Experience, startup tecnológica nacida en Concepción y especializada en soluciones de delivery mediante drones. Ambas compañías trabajan desde 2025 en la exploración de esta tecnología y en el diseño de una experiencia que permita probar su utilización en el retail bajo condiciones controladas.
Para este vuelo experimental, Osiris Experience cuenta con autorización de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC).
La startup fue fundada por el emprendedor penquista Alfonso Rojas y el ingeniero aeroespacial Marcos Elgueta. La compañía comenzó desarrollando prototipos de drones para despachos y posteriormente avanzó en las autorizaciones necesarias para realizar vuelos experimentales.
"Este piloto es el resultado de un trabajo que hemos construido junto a Walmart Chile, combinando nuestra experiencia tecnológica con su conocimiento logístico y de los clientes", señaló Rojas.
El cofundador de Osiris agregó que "cada vuelo está pensado para realizarse bajo condiciones controladas, con rutas previamente evaluadas y protocolos que ponen la seguridad en el centro".
"El desafío que nos planteamos va mucho más allá del dron. Queremos entender cómo podemos combinar nuestra capacidad logística con nuevas tecnologías para llegar a lugares donde hoy hacerlo es más complejo", sostuvo Villarroel.
La ejecutiva agregó que "si logramos reducir esas barreras, estamos avanzando en nuestro propósito de ayudar a las personas a ahorrar dinero y vivir mejor".
La experiencia chilena se produce luego de que Walmart desarrollara este sistema en Estados Unidos, donde, según informó la compañía, ya ha superado el millón de entregas mediante drones.
