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Con el desempleo en 9,6%: Las habilidades que pueden ayudar en un proceso de contratación

El escenario laboral plantea nuevos desafíos para quienes buscan empleo, mientras las empresas también ponen atención a capacidades que van más allá de la experiencia y los conocimientos técnicos.

30 de Septiembre de 2026 | 16:57 | Portal Pyme
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Un nuevo y duro golpe sufrió el mercado laboral. La tasa de desocupación llegó a 9,6% durante el trimestre junio-agosto de 2026 según los últimos datos de la Encuesta Nacional de Empleo (ENE) del Instituto Nacional de Estadísticas (INE).

La cifra representa una fuerte alza de 1,0 punto porcentual en doce meses y alcanza su mayor nivel desde mayo de 2021.

Con este dato, son 44 los meses consecutivos en que la tasa se mantiene por sobre 8%, mientras que ya son cinco períodos móviles seguidos sobre 9%.


En este contexto, la búsqueda de empleo se vuelve desafiante para quienes buscan una nueva oportunidad laboral. Más allá de la formación y la experiencia, los procesos de selección también ponen atención en una serie de habilidades que pueden marcar diferencias entre los candidatos.

Es aquí que el “currículum invisible” cobra relevancia. Se trata de las habilidades que no siempre aparecen en el CV pero que pueden terminar siendo determinantes. Entre ellas destacan la forma de comunicarse, adaptarse a situaciones nuevas, trabajar con otros, tomar decisiones o enfrentar errores.

“El conocimiento técnico puede conseguirte una entrevista. Pero tu forma de pensar, comunicarse, adaptarse y relacionarse puede definir si consigues el trabajo”, señala Javier Galaz, CEO de la consultora de recursos humanos, Grafton Latam.

Entre las capacidades que actualmente adquieren mayor relevancia están la comunicación, el trabajo en equipo, la adaptabilidad, el pensamiento analítico, el criterio, la capacidad de aprendizaje y la flexibilidad para desenvolverse en escenarios inciertos.

El Future of Jobs Report 2025 del World Economic Forum muestra que el pensamiento analítico es considerado una habilidad central por el 69% de los empleadores; la resiliencia, flexibilidad y agilidad por el 67%; el liderazgo e influencia social por el 61%; y el pensamiento creativo por el 57%.


“La paradoja de la IA es que mientras más tecnología incorporamos, más valiosas se vuelven capacidades profundamente humanas: criterio, adaptabilidad, pensamiento crítico y capacidad de relacionarnos”, explica.

A esto se suma que el World Economic Forum estima que un 39% de las habilidades actuales de los trabajadores se transformará o quedará obsoleta entre 2025 y 2030. “Si cerca del 40% de nuestras habilidades puede cambiar en cinco años, adaptarse dejó de ser una habilidad deseable. Se está convirtiendo en una condición de empleabilidad”, sostienen desde Grafton Latam.

Cuando un buen currículum no alcanza


Uno de los principales problemas aparece cuando un candidato técnicamente preparado no logra demostrar qué hizo concretamente con sus conocimientos.

Según Galaz, una de las principales señales de alerta es que el candidato no logre explicar concretamente cuál fue su aporte, muestre rigidez o tenga dificultades para reconocer errores.

“Hay candidatos que cumplen prácticamente el 100% del perfil técnico y empiezan a perder la oportunidad cuando tienen que explicar cómo trabajan”, afirma.

En ese sentido agrega que “la experiencia continúa siendo extraordinariamente valiosa. El problema aparece cuando dejamos de convertir esa experiencia en aprendizaje y empezamos a utilizarla como una receta”, plantea. En esa línea, agrega: “El mercado no está castigando la experiencia. Está castigando la rigidez”.

De esta forma, uno de los principales desafíos es demostrar estas capacidades con evidencia y no solamente declararlas. Decir “soy proactivo”, “soy resiliente” o “trabajo bien en equipo” aporta poca información si no existe una experiencia concreta que lo respalde.

Una forma de prepararse es identificar situaciones reales y explicar cuál era el contexto, qué responsabilidad tenía la persona, qué hizo específicamente y cuál fue el resultado. Esta es la lógica de metodologías de entrevista conductual como STAR: Situación, Tarea, Acción y Resultado.

“En una entrevista, una competencia sin evidencia es solamente una declaración”, advierte Galaz.

También recomienda preparar situaciones de fracaso y no solo de casos exitosos. Explicar una decisión equivocada, qué se aprendió de ella y qué se hizo diferente posteriormente puede entregar información relevante sobre la capacidad de aprendizaje y adaptación.

“Tenemos que pasar del ‘me gustó este candidato’ al ‘tengo evidencia de que este candidato puede desempeñarse bien en este contexto’”, plantea.

Finalmente cierra señalando que “la pregunta profesional ya no es solamente cuántos años de experiencia tienes. La pregunta es cuánto de esa experiencia sigue siendo relevante hoy”.
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