Super de Bancos valora medidas por disponibilidad de cajeros y responde a Jorge Awad

SANTIAGO.- El superintendente de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF), Eric Parrado, sostuvo que "todas las instituciones son parte de la solución" respecto al lanzamiento de una aplicación denominada “Alerta Ciudadana” para denunciar los problemas de los cajeros automáticos por parte del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac).

Consultado por las recientes críticas que hizo el presidente de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF), Jorge Awad , al lanzamiento de la aplicación, Parrado dijo "todas las instituciones somos parte de la solución y obviamente el rol del Sernac es válido en el sentido que tiene que dar una opción para la gente, para que los usuarios hagan los reclamos respectivos, por lo tanto, no podemos sino que apoyar esa medida".

"Cada una de las instituciones tiene que velar por ciertas cosas: El Ministerio del Interior vela por los temas de seguridad, nosotros velamos por los temas de provisión de liquidez y el Sernac vela por la protección del consumidor, entonces simplemente está haciendo su trabajo", acotó.

Respecto a la disponibilidad de liquidez para este fin de semana largo, dijo que mandaron circulares a todas las gerencias de los bancos para que les reporten sus planes de contingencia, los cuales fueron recibidos y "por lo tanto lo que vamos a hacer después de este fin de semana largo es evaluar si estos planes de contingencia funcionaron o no".