Los senadores miembros de la comisión de Economía acordaron este martes oficiar al Ministerio de Economía para que detalle los alcances y envergadura del ataque informático que está afectando al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) desde el pasado jueves.
Fue la senadora Carmen Gloria Aravena (IND) quien solicitó aquello en la sesión de esta mañana, argumentando que se trata de un tema "no menor" y que "todavía no tiene solución", tras seis días desde que se detectó el hackeo que mantiene con problemas la plataforma de atención a los consumidores, el sitio web y también estaría afectando la base de datos del servicios.
"El tema de la ciberseguridad es muy delicado y hay una base de datos importantes de consumidores que está en riesgo", agregó la senadora.
Por su parte, el presidente de la comisión de Economía, senador José Miguel Durana (UDI) especificó que se solicitará a la cartera liderada por Nicolás Grau "un informe completo sobre el problema del Sernac" y no descartó convocar al ministerio o al servicio a la próxima comisión si es que el problema continúa.
Según un comunicado publicado por Sernac, el servicio está en coordinación con el Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática (CSIRT) del Ministerio del Interior para determinar los alcances y las consecuencias de la vulneración.
El hecho ya se encuentra en manos del Ministerio Público para su investigación y determinar eventuales responsabilidades.
En consecuencia a lo anterior, ayer, el CSIRT emitió una alerta para "la comunidad del Estado y entidades en convenio de colaboración para que pongan especial atención sobre esta amenaza", entregando algunas recomendaciones, como "contar con respaldos para sus datos y procesos más importantes".
