Toda crisis abre una oportunidad, y bien lo entiende el retail donde ya se ha vuelto una costumbre que tras las emergencias, como el inédito apagón nacional ocurrido el martes, se registre una fuerte demanda por bienes importantes para enfrentar ese tipo de contingencias: radios, pilas, linternas, velas y hasta generadores.
Y esto fue exactamente lo que ocurrió en estos días, similar a lo registrado tras los masivos y extensos cortes de luz que afectaron a las zonas centro y sur del país en agosto pasado.
Así lo registro
Walmart Chile. De acuerdo a su gerente comercial "non food",
Ángelo Manns, vieron un aumento exponencial en las ventas en productos de emergencia, principalmente velas, linternas y generadores,
con crecimientos sobre 1000% el mismo día del apagón versus días normales y al día siguiente crecimientos cercanos al 200%.
Desde la filial de la firma norteamericana señalaron que para dar respuesta a la demanda, están preparando su propuesta de productos de emergencia tanto en locales como en la página web.
En tanto, André Berard, gerente negocios de Easy, señaló que "tras el evento del día martes, en Easy aumentaron 10 veces las ventas de productos asociados a la emergencia, en especial los generadores eléctricos que permiten suministrar energía de manera independiente, y con distintas capacidades, ya sea en hogares o espacios de mayor tamaño".
También, la tienda de mejoramiento del hogar del grupo Cencosud registró un aumento en la venta de linternas y pilas. "En Easy, contamos con un stock completo de este tipo de productos durante todo el año, lo que nos permitió responder ante el aumento de la demanda. En esa línea, el llamado es a ser proactivo y planificarse, especialmente previo al invierno, época donde muchas veces ocurren contingencias de este tipo, dijo Berard.
En las cadenas de supermercados Jumbo, Santa Isabel y Spid del conglomerado ligado a la familia Paulmann, Freddy Retamal, gerente de negocios "non food" de estos, sostuvo que se registró un fuerte crecimiento en la venta de pilas y baterías, productos esenciales para suministrar energía a artículos como radios, linternas y lámparas. "
En los supermercados de Cencosud contamos con stock permanente en esta categoría porque entendemos que son productos de uso frecuente de nuestros clientes", indicó.
En tanto, el gerente comercial de Sodimac, Ignacio Monteverde, destacó que "nuestra venta de productos necesarios ante emergencias, como generadores eléctricos, linternas y luces de emergencia, se multiplicó por tres el día del corte de luz considerando todos nuestros canales, en comparación a un día normal. Por ejemplo, vendimos casi dos mil generadores solo el día del corte de luz-".
Desde lamarca perteneciente al holding Falabella, esta demanda no solo aumentó por la falta de energía, sino que porque los clientes están viendo que hay situaciones que ocurren con mayor frecuencia y prefieren estar preparados, tales como la tormenta de viento del año pasado, inundaciones o incendios.
Por su parte, Camila Cembrano, directora comercial de Mercado Libre, indicó que observaron un aumento significativo en la búsqueda de productos esenciales para las emergencias, posicionándose como los ítems más buscados ese mismo día.
"Desde ese día a la fecha, las búsquedas de generadores eléctricos superan las 50 mil, las de radios a pilas llegan a casi las 34 mil y las de linternas recargables, cerca de 15 mil. Estos datos reflejan la creciente necesidad de los usuarios por contar con soluciones ante imprevistos como los vividos el pasado martes 25 de febrero y asegurar su autonomía energética tanto de hogares como de trabajos", aseguró.
