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Los números del "No Molestar" del Sernac que busca combatir el spam: Cuáles son las empresas y sectores más bloqueados

Desde su creación en 2013, esta herramienta ha permitido a miles de consumidores evitar llamadas indeseadas o correos molestos con publicidad no solicitada. En los últimos tres años, el número de solicitudes se ha disparado.

16 de Julio de 2025 | 07:12 | Por Equipo Multimedia Emol
Empresa Correos Teléfonos Total % del total
Claro Móvil12.19854.76666.96410,61%
WOM10.28949.31859.6079,45%
Movistar Telefonía Fija10.30944.33854.6478,66%
Movistar Móvil8.72839.46748.1957,64%
Entel PCS Móvil8.21338.18546.3987,35%
Claro Fijo5.65624.21129.8674,73%
Entelphone / Ephone5.11121.89527.0064,28%
VTR Telefonía Móvil y Fijo (Hogar)4.15218.23922.3913,55%
Carrier 123 Entel2.72311.63714.3602,28%
Tarjetas Cencosud (Jumbo, Paris, Easy, etc.)1.7786.7438.5211,35%
Banco Falabella - Tarjeta de Crédito1.8806.3078.1871,30%
Banco Falabella - Corredores de Seguros1.8936.1698.0621,28%
VTR Global Carrier1.6326.3617.9931,27%
BancoEstado (Caja Vecina y ServiEstado)1.1825.5536.7351,07%
Tarjeta Ripley1.1224.3625.4840,87%
Cencosud - Corredores de Seguros Paris1.1844.1735.3570,85%
Tarjeta CMR Falabella1.2944.0545.3480,85%
Tarjeta Lider BCI / Presto BCI1.1994.0685.2670,83%
Banco Ripley1.1624.0575.2190,83%
Movistar Arena1.0294.0825.1110,81%
BancoEstado - Corredores de Seguros9433.8064.7490,75%
Banco Santander Banefe (Mastercard Bata, Preunic, Monserrat)1.0043.6364.6400,74%
Banco BCI1.1173.4694.5860,73%
Banco Scotiabank-Scotiabank Azu9873.3364.3230,69%
Banco de Chile (Edwards, Citi)8973.4144.3110,68%
Parque del Recuerdo7783.3924.1700,66%
Tiendas Ripley - Ventas Internet y Garantía Extendida9523.1834.1350,66%
Seguros Falabella9852.7573.7420,59%
Banco Itaú Chile1.2272.5063.7330,59%
Autopista Central6613.0233.6840,58%
Corredora de Seguros Ripley8282.8513.6790,58%
Autopista Costanera Norte6812.8203.5010,55%
Cencosud Retail Tiendas Paris (varios)8232.6433.4660,55%
Corredores de Seguros Lider BCI7842.5303.3140,53%
Autopista Vespucio Sur6232.4153.0380,48%
DirecTV4692.4322.9010,46%
BCI Seguros6072.2262.8330,45%
Autopista Vespucio Norte Express5522.2732.8250,45%
BCI Seguros Vida6072.1062.7130,43%
Caja de Compensación Los Andes4492.1982.6470,42%
Tarjeta Hites5052.0592.5640,41%
Tiendas Falabella6421.6782.3200,37%
Cencosud Retail Supermercados (Santa Isabel, Jumbo, Spid)5511.6602.2110,35%
Tarjetas La Polar4091.6322.0410,32%
Santander Corredora de Seguros4161.5651.9810,31%
Celular Centel - La Serena3821.5301.9120,30%
Tarjeta Abcdin (Cofisa) y Seguros4041.3851.7890,28%
Tiendas Abcdin3771.4021.7790,28%
Banco Security4061.3251.7310,27%
Tiendas Hites3291.3431.6720,26%
Virgin Mobile3191.2631.5820,25%
Hiper Lider - Lider.cl5689891.5570,25%
Santander Consumer2741.1261.4000,22%
Laborum.com2901.1031.3930,22%
Autopista del Maipo2741.0961.3700,22%
Puntos Cencosud / Cencosud Fidelidad3231.0261.3490,21%
Tiendas La Polar2661.0291.2950,21%
Farmacias Cruz Verde2879801.2670,20%
Mundo Pacífico2479941.2410,20%
Coopeuch2241.0011.2250,19%
Solventa Tarjetas Crédito (Cruz Verde, Chilquinta, otros)2359511.1860,19%
Servicios de Cobranza Integral1969861.1820,19%
Express Lider4357431.1780,19%
Scotia Corredora de Seguros2588821.1400,18%
Gift Card Cencosud2477931.0400,16%
Autopista Rutas del Pacífico2307951.0250,16%
Banco Bice2617359960,16%
Tarjeta Corona2047709740,15%
La Polar - Corredores de Seguros2027579590,15%
Claroalto2127469580,15%
Tarjeta Tricot1657609250,15%
Banchile Corredores de Seguros1367869220,15%
Claro DTH1786708480,13%
Despegar.com2565648200,13%
Compañía de Seguros de Vida Consorcio2445668100,13%
Autopista Los Libertadores1656037680,12%
Falabella.com - Linio2444777210,11%
Banco Consorcio1815267070,11%
Supermercados Unimarc1725337050,11%
Zurich Santander Seguros Chile1315466770,11%
Tarjetas Salcobrand - Sbpay - Preunic1714816520,10%
Autopista San Antonio-Santiago1355046390,10%
Banco Internacional2314046350,10%
Metlife Seguros de Vida1644646280,10%
Autopista Nororiente1334916240,10%
SGF (Servicios y Garantías Falabella)1724486200,10%
Caja de Compensación 18 de Septiembre775356120,10%
Fundación Hogar de Cristo1134705830,09%
Ipsos1154675820,09%
Corredora de Seguros - Parque del Recuerdo1244495730,09%
Sodimac (Homecenter - Homy)2193395580,09%
Isapre Cruz Blanca1703595290,08%
Autopista de Los Andes1024115130,08%
Tiendas Tricot834205030,08%
Isapre Banmédica2152764910,08%
Autopista Interportuaria1063694750,08%
GTD Manquehue1113574680,07%
Verisure Chile Spa1543104640,07%
Zurich Santander Seguros903724620,07%
Otras Empresas16.16837.69353.8618,54%
Fuente: Sernac, vía Transparencia Diseño de Infografía: Michel Leiva M., Emol | Edición: Felipe Vásquez N., Emol
Recursos: Flaticon y Freepik (Ver detalle)