Septiembre no solo marca una de las celebraciones más importantes del país, también se ha convertido en una de las temporadas de mayor movimiento comercial para las pequeñas y medianas empresas.
Alimentación, turismo, transporte y comercio son algunos de los sectores que experimentan un fuerte impulso durante las Fiestas Patrias. Es por eso que los expertos indican que este periodo puede ser un trampolín para consolidar el negocio de cara a fin de año.
De esta forma, especialistas entregaron recomendaciones para que los emprendedores aprovechen al máximo la oportunidad, planifiquen estas fiestas y eviten errores que pueden costar caro para las organizaciones.
Oportunidades comerciales y planificación
Para Gustavo Ananía, CEO de RedCapital, existen rubros que históricamente han mostrado gran dinamismo en estas fechas, pero no se limitan solo a septiembre.
“Siempre hay rubros que son muy fuertes en las fiestas como alimentación, transporte y turismos. Pero no es solo eso, hay que recordar que en pocos meses tendremos navidad y fin de año. Por lo que los rubros asociados a retail crecen fuerte, también muchas otras empresas necesitan cumplir presupuesto por lo que realizan los máximos esfuerzos a fin de año”, señaló.
En ese contexto, la planificación del inventario y del equipo de trabajo resulta clave.
“Muy importante no olvidar estoquearse con tiempo y pensar que los proveedores van a tener Fiestas en esta época y habrá equipos en vacaciones. Por lo que las cadenas de suministros se pueden ver afectadas. Para las proyecciones es importante considerar el año pasado y si tuvieron quiebres de stock en esa época”, agregó Ananía.
La importancia de la digitalización y medios de pago
Más allá de la logística, la tecnología juega un papel determinante para competir en este periodo. Josefina Movillo, directora ejecutiva de FinteChile, explicó que las Fiestas Patrias son una oportunidad única para que las pymes aceleren su transformación digital.
“Las Fiestas Patrias no sólo son una fecha especial para Chile, sino que también representan uno de los mayores ‘peaks de consumo’ del año para las pequeñas y medianas empresas del país. Para estas empresas, esto significa una vitrina y espacio único para aumentar sus ventas, por tecnología fintech que les permite acelerar su negocio”, indicó.
En esa línea, enfatizó que ya no basta con vender más, sino que es fundamental cómo se vende.
“Hoy la clave ya no está sólo en vender más, sino cómo se vende: ofrecer medios de pago diversos, rápidos, seguros y sin fricciones es una condición mínima para ser competitivos en estos tiempos de alto consumo”, subrayó Movillo.
Estrategias para aumentar las ventas
De acuerdo con Ananía, el marketing digital es hoy un recurso esencial para llegar a más clientes y segmentar de manera eficiente. “Hoy todo lo que es el marketing digital es clave, ya que permite segmentar fuertemente a los clientes. Otro tema que ya comentamos es mantener el stock y el equipo de trabajo necesario para no perder ventas”, aseguró.
Por su parte, Movillo destacó el rol de la liquidez y el acceso a financiamiento rápido.
“En estas fechas, la liquidez se vuelve clave, y la industria fintech ofrece alternativas de financiamiento que permiten a las pymes invertir y sacar el máximo provecho de la temporada. Herramientas como abonos inmediatos, factoring digital o créditos en línea entregan capital de trabajo inmediato, entregando liquidez inmediata, algo que para la banca tradicional suele ser inaccesible para micro y pequeñas empresas”, afirmó.
Los errores que se deben evitar
Si bien septiembre trae grandes oportunidades, también implica riesgos que pueden impactar las finanzas y la experiencia del cliente. Ananía advirtió sobre los problemas de sobrecarga o descoordinación.
“Es importante no sobre-estoquearse, sobre todo si son bienes perecibles. Importante considerar bien los feriados, esta vez son 4 días seguidos festivos. También hay que considerar las fechas de salidas de las personas, ya que no todos salen el mismo día 17 de septiembre. Por último, dada la importancia de esta fecha a nivel nacional, no olvidar celebrar y motivar a los equipos con ambiente dieciochero”, indicó.
En tanto, Movillo advirtió que un error común es depender solo del efectivo.
“El primero es depender solo del efectivo. Hoy los consumidores esperan pagar con tarjeta o incluso con el celular. No ofrecer esas opciones significa perder ventas y alejarse de clientes que buscan rapidez y seguridad”, señaló.
Además, insistió en que descuidar el flujo de caja puede ser crítico en esta época. “La alta demanda requiere liquidez para reponer stock, pagar proveedores y sumar personal. Confiar solo en ingresos diferidos puede ser un riesgo. Aquí, las herramientas fintech -como abonos automáticos o factoring digital- marcan la diferencia entre crecer o quedarse corto”, enfatizó.
Una oportunidad para proyectarse más allá de septiembre
Ambos expertos coincidieron en que las Fiestas Patrias deben ser vistas no solo como una temporada de alto consumo, sino también como una vitrina estratégica para fidelizar clientes y preparar el cierre de año.
“En definitiva, septiembre es la vitrina perfecta para que las pymes se consoliden, aumenten su base de clientes y proyecten su negocio hacia adelante. Con planificación, liquidez y soluciones fintech, las Fiestas Patrias pueden transformarse en un punto de inflexión para su crecimiento”, concluyó Movillo.