Los centros de esquí sacan cuentas alegres de la temporada 2025, la cual califican como una de las más exitosas de la última década y que estuvo fuertemente impulsada por los visitantes extranjeros.
Así da cuenta un estudio elaborado por la Federación de Empresas de Turismo de Chile (Fedetur), Duoc UC y la Asociación de Centros de Ski de Chile, basado en más de 800 encuestas aplicadas a visitantes nacionales y extranjeros durante julio y agosto.
Los turistas brasileños y argentinos fueron protagonistas, explicando el 37% y 25% de los visitantes foráneos, respectivamente. Les siguieron los venezolanos (6%), estadounidenses (5%) y colombianos (4%).
En cuanto a la edad, el estudio detectó que predominan los adultos de 30 a 44 años (49%), seguidos por jóvenes de 18 a 29 años (26%) y personas de 45 a 59 años (17%).
Gasto del turista extranjero
Sobre los hábitos de consumo, el estudio indicó que un 44% de los turistas extranjeros visitó los centros de montaña por el día, un 16% permaneció una semana y cerca de un 11% lo hizo entre tres y cuatro noches. Un 32% realizó su reserva entre una y cuatro semanas de anticipación, mientras que un 24% lo hizo con hasta tres meses.
Respecto a los canales de reserva, destacan las páginas web de los centros de montaña (43%) y las agencias de viajes online (36%).
El gasto también marca una diferencia significativa: Un 23% de los visitantes extranjeros gastó en torno a US$100 diarios, un 35% desembolsó entre US$100 y US$600, y casi un 40% superó los US$600 por día.
Mientras que el turista nacional muestra un perfil más moderado: 57% gastó menos de US$100, 32% entre US$100 y US$600, y solo un 5,3% sobrepasó ese monto.
"El gasto promedio del visitante extranjero supera ampliamente al del turista nacional, por lo que es fundamental seguir incrementando la llegada de turistas internacionales. Su estadía es clave para el desarrollo del sector y la generación de empleos", señaló Mónica Zalaquett, presidenta ejecutiva de Fedetur.
"Debemos seguir mejorando la conectividad y los accesos para que la experiencia del visitante sea cada vez más completa".
Francisco Sotomayor
Por eso, agregó, "debemos continuar promocionando a Chile como un destino de nieve de primer nivel y modernizar nuestra infraestructura para recibir a más visitantes".
Zalaquett resaltó que "este estudio reafirma la urgencia de incrementar la inversión en promoción internacional, en lugar de reducir aún más los escasos recursos destinados a este ítem, que el Gobierno pretende recortar en casi un 30% en el presupuesto del próximo año".
En tanto, James Ackerson, presidente de la Asociación de Centros de Esquí, sostuvo que "los centros de esquí chilenos han consolidado una oferta de nivel internacional, con infraestructura moderna, servicios de calidad y un entorno natural privilegiado. Sin embargo, debemos seguir mejorando la conectividad y los accesos para que la experiencia del visitante sea cada vez más completa".
Por último, Francisco Santa María, director de la Escuela de Turismo y Hospitalidad de Duoc UC, en cuanto al estudio, destacó que "más de 300 alumnos subieron a los centros de esquí del país para aplicar esta encuesta, que nos permite comprender mejor el perfil del visitante y aportar información clave para planificar la oferta turística y orientar futuras inversiones. Este trabajo no solo genera conocimiento estratégico para el sector, sino que también enriquece la formación académica en turismo".
José Ignacio Morales, gerente general de Andacor -empresa dueña de El Colorado y Farellones- señaló que "estamos muy contentos con lo que fue esta temporada, especialmente en la zona central. El Colorado tuvo 121 días de operación ininterrumpida. Vimos un aumento del 10% de cantidad de visitantes en términos absolutos, no obstante que tuvimos tres semanas menos de operación que el año pasado".
"Prácticamente llenamos los cupos que teníamos. Por primera vez operamos con cupos limitados que nos permitió ofrecer una mejor experiencia mientras obtuvimos un nivel de ingresos similar. Fue un muy buen experimento, añadió.
En cuanto a los visitantes extranjeros, Morales destacó que "este año tuvimos en especial un gran aumento de turistas argentinos, debido al tipo de cambio favorable y las condiciones de nieve en Argentina, donde nevó muy poco".
