El motor que ha significado el denominado "turismo de compras" de argentinos para el comercio en Chile comienza a enfriarse, y se prevé que el debilitamiento de este fenómeno que ha marcado al sector en 2025 tenga un impacto en las ventas durante el último tramo del año.
Falabella tocó el tema la entrega de sus resultados del tercer trimestre (julio-septiembre). En la conferencia con analistas, la firma controlada por las familias Solari, Del Río y Cúneo planteó un ajuste en la contribución que está aportando la demanda proveniente del otro lado de cordillera.
"Respecto al último trimestre del año, observamos que su evolución es similar a la del año pasado, que a su vez fue un año muy bueno para nosotros. Obtuvimos resultados sólidos y esperamos obtener resultados similares este año. En Chile, prevemos un impacto menor en las ventas argentinas, que disminuirán uno a dos puntos porcentuales en el total de las ventas", señaló el CEO de Falabella Retail, Francisco Irarrázaval, en una conferencia con bancos de inversión.
En los trimestres previos, la llegada masiva de argentinos había operado como un impulso relevante para el sector, empujando el desempeño de categorías sensibles al turismo de compra. Hasta el tercer trimestre, este dinamismo continuaba al alza, apoyando al comercio en un contexto de consumo interno aún débil. Sin embargo, las nuevas proyecciones apuntan a una inflexión.
CNC: "Señales claras de moderación"
Consultada por Emol, la Cámara Nacional de Comercio (CNC) afirmó que el sector comienza a detectar una baja en el ritmo del turismo argentino.
Bernardita Silva, gerenta de Estudios del gremio, indicó que "efectivamente vemos señales claras de una moderación en el flujo de turistas argentinos, fenómeno que ya se refleja en nuestros propios indicadores".
Según detalló Silva, la desaceleración se evidencia en el Índice de Ventas Presenciales de la CNC. "El Índice de Ventas Presencial de la CNC ha mostrado una desaceleración en los últimos meses, especialmente en categorías altamente expuestas al turismo de compra".
En concreto, según reportó la CNC en su último informe, las ventas presenciales minoristas de la Región Metropolitana marcaron en septiembre una caída en el margen de 0,8% real anual, desacelerándose frente al resultado previo y cerrando el período enero-septiembre con un crecimiento del 1,2%.
"Este enfriamiento podría traducirse en menores ventas presenciales del cuarto trimestre, particularmente en regiones fronterizas y zonas con mayor afluencia turística, no es una caída abrupta, sino más bien una normalización"
Bernardita Silva, gerenta de estudios CNC
Sin embargo, Silva matizó con que "no es una caída abrupta, pero sí un ajuste evidente respecto a los niveles excepcionalmente altos del año pasado, en un contexto de menor brecha cambiaria, menor llegada y un gasto más contenido por parte del visitante argentino".
Silva agregó que estas señales ya permiten proyectar un impacto para los meses finales del año. "Este enfriamiento podría traducirse en menores ventas presenciales del cuarto trimestre, particularmente en regiones fronterizas y zonas con mayor afluencia turística. No es una caída abrupta, sino más bien una normalización".
CCS: Crecimiento desacelera, pero niveles siguen altos
Sobre esto último, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) compartió una mirada matizada sobre el fenómeno. Su gerente de estudios, George Lever, explicó a Emol que, más que una baja abrupta en la llegada de turistas argentinos, lo que se proyecta es una moderación respecto a un cuarto trimestre del año pasado que fue excepcional.
"Más que un enfriamiento, la llegada de turistas argentinos se mantiene activa, pero se compara con un cuarto trimestre de 2024 que fue excepcional en números, en que los flujos se duplicaron", sostuvo.
"Es decir, lo que estamos viendo es una desaceleración del crecimiento, con arribos totales similares a los de la última parte de 2024", señaló.
"Más que un enfriamiento, la llegada de turistas argentinos se mantiene activa, pero se compara con un cuarto trimestre de 2024 que fue excepcional en números, en que los flujos se duplicaron"
George Lever, gerente de estudios de la CCS
Según sus estimaciones, "esperamos un total de visitantes argentinos cercano a los 730 mil en el último trimestre, con un gasto total de US$290 millones, similar al del año pasado, que representará en torno a un 1,5% del sector minorista".
Lever también entregó proyecciones para las ventas del comercio en el período que resta de 2025.
"En cuanto a las ventas totales del comercio, esperamos una desaceleración en el último trimestre. Si bien octubre seguirá mostrando alto crecimiento -debido al efecto del último Cyber Monday y a que el año pasado hubo un día de cierre del comercio por elecciones-, en noviembre y diciembre no hay días hábiles adicionales, sino que, por el contrario, en ambos meses hay un día de elecciones en que se fuerza el cierre de gran parte del comercio, lo que implica caídas de ventas del 50% en cada una de esas jornadas", profundizó.
A esto, añadió factores adicionales que presionarán las cifras. "A ello se suman las altas bases de comparación de ambos meses, incluyendo el factor de desaceleración del turismo de compras".
La proyección del gremio apunta a un cierre de año más moderado. "El crecimiento de las ventas, que promedia un 5% hasta septiembre, podría bajar hacia niveles en torno al 2% real en el último cuarto", estimó.
