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Cruz Verde y Mercado Libre sellan alianza para la venta electrónica de medicamentos

El Instituto de Salud Pública (ISP) autorizó la operación.

28 de Agosto de 2026 | 12:45 | Por Martín Garretón, Emol.
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El Mercurio
Farmacias Cruz Verde recibió la autorización del Instituto de Salud Pública (ISP) para comercializar medicamentos de venta directa a través de Mercado Libre, tanto en su sitio web como en la aplicación móvil de la plataforma.

Con esta incorporación, la cadena se suma a las siete farmacias que ya estaban habilitadas por el organismo sanitario para ofrecer este tipo de productos mediante el marketplace. La operación contempla inicialmente 13 establecimientos distribuidos entre la Región Metropolitana y distintas regiones del país.

Los locales que participarán están ubicados en Bulnes, Las Condes, Puente Alto, Maipú, San Miguel y Providencia, en la Región Metropolitana; y Puerto Montt, Chillán, Talca, Temuco, Rancagua, Concepción y Viña del Mar, en regiones.

Desde la compañía destacaron que la medida busca ampliar sus alternativas de acceso digital. "Esta alianza con Mercado Libre refleja nuestro compromiso permanente de acercar soluciones de salud accesibles y convenientes a las comunidades. Actualmente contamos con una red de más de 890 farmacias a lo largo de Chile y un sólido ecosistema digital integrado por nuestro sitio web y la app Cruz Verde", señaló Gonzalo Durán, director general de FEMSA Salud Chile, matriz de Farmacias Cruz Verde.

El ejecutivo agregó que "la incorporación de nuevos canales nos permite ampliar el acceso a productos y servicios de salud, fortalecer nuestra propuesta de valor y seguir avanzando en nuestro propósito de mejorar la vida y la salud de las personas".

La operación mantendrá a cada farmacia como responsable de habilitar la oferta y concretar la venta de los medicamentos, mientras que Mercado Libre funcionará como la plataforma tecnológica que conecta a los establecimientos con los compradores.

A su vez, cada local continuará bajo la supervisión de su respectivo Director Técnico Químico Farmacéutico y deberá cumplir con la normativa sanitaria vigente. Los despachos estarán sujetos a la cobertura autorizada para cada establecimiento y serán realizados mediante servicios de transporte de terceros habilitados para trasladar medicamentos.

Desde Mercado Libre valoraron la incorporación de Cruz Verde y destacaron el rol de la plataforma como nuevo canal para las farmacias autorizadas.

"Mercado Libre busca contribuir activamente a democratizar el acceso y facilitar a nuestros usuarios disponer de medicamentos de las farmacias habilitadas por el ISP, de forma segura, rápida y transparente, a través de nuestro marketplace", afirmó Rafael Lira, Head interino de marketplace Chile, Perú y Ecuador de Mercado Libre.

El ejecutivo añadió que "las farmacias pueden contar con un canal digital de primera línea, que complemente su canal físico u online propio".