El CyberMonday 2026 registró más de 330 mil transacciones en sus primeras horas, un alza de 12% respecto del mismo tramo del año anterior, según el primer balance entregado este lunes por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
No obstante, el mayor flujo de operaciones no se tradujo en un aumento de las ventas. Entre las 00:00 y las 08:00 horas, el evento sumó US$32 millones, una cifra prácticamente idéntica a la registrada en 2025 (-0,04%). La explicación está en la compra o "ticket promedio", que retrocedió 11% hasta los $93 mil.
En otras palabras, más personas compraron, pero gastaron menos en cada operación. De acuerdo con la CCS, "
este comportamiento es consistente con el contexto macroeconómico, en que ante la mayor inflación y alto desempleo los consumidores se resguardan realizando compras de montos más bajos y privilegiando marcas, opciones y variedades más económicas".
Esa tendencia también se refleja en la composición de las ventas, con un aumento en categorías de ticket más bajo, como supermercados y farmacias, y una disminución en los bienes durables.
Servicios y farmacias lideran
Por rubro, seis de las diez categorías medidas mostraron variaciones positivas o se mantuvieron estables durante la madrugada. El mayor salto lo anotó Otros servicios, con un alza de 95%, seguido por Farmacias (+26%), Supermercados (+18%) y Operadores y rent a car (+10%).
En tanto, Grandes tiendas creció 2%, mientras que Líneas aéreas se mantuvo sin variación respecto del año anterior.
Descuentos de hasta 97%
En cuanto a las ofertas, el monitoreo de RetailCompass sobre más de 450 mil productos arrojó un descuento promedio de 19%. Moda encabezó la lista con rebajas promedio de 24%, seguida por Belleza e Infantil, ambas con 21%, y Deportes y Aire libre, con 19%.
Además, casi uno de cada cuatro productos en oferta (23%) superó el 30% de descuento. La rebaja más alta detectada alcanzó un 97% sobre el precio normal y correspondió a una alfombra comercializada por una tienda por departamentos.
El Cyber Monday 2026 se extenderá hasta este miércoles 7 de octubre y cuenta con la participación de 536 marcas. Para esta edición, la CCS proyecta ventas cercanas a los US$460 millones, lo que implicaría un crecimiento en torno al 3% respecto de 2025, y alrededor de 4,5 millones de transacciones.
Esta versión, además, conmemora 15 años desde el primer evento Cyber en Chile. En su debut, en 2011, se vendieron US$15 millones, mientras que en 2025 la cifra llegó a US$447 millones.
