El hecho ocurrió en un vuelo comercial de Latam en Brasil.
El Mercurio (referencial)
Este viernes se conoció que un chileno fue detenido por insultar a una persona con comentarios racistas y homofóbicos en un vuelo comercial en Brasil.
Según informó la propia aerolínea, Latam, el hombre iba en el vuelo LA8070 en la ruta São Paulo–Frankfurt el pasado 10 de mayo, cuando ocurrió el hecho.
En un video difundido en diferentes plataformas, se puede ver cómo el chileno trata a un brasileño de "negro" y "mono". Además, le dice que "para mí es un problema ser gay".
"Latam Airlines Brasil informa que se encuentra colaborando plenamente con la Policía Federal de Brasil en la investigación sobre la conducta deplorable del pasajero, quien fue detenido en el aeropuerto de Guarulhos el 15 de mayo", dice la misiva.
Agrega que "las empresas del grupo Latam repudian enérgicamente cualquier acto de violencia, discriminación, racismo, xenofobia u homofobia, tanto a bordo de sus vuelos como en cualquier espacio vinculado a sus operaciones".
En la misma línea, sostiene que "los incidentes con pasajeros disruptivos —incluyendo agresiones físicas o verbales a tripulantes y pasajeros, intoxicación a bordo, falsas alarmas y conductas que comprometen la seguridad operacional— se han transformado en un desafío creciente para la industria aérea a nivel global. Estas situaciones impactan directamente la experiencia de viaje de miles de pasajeros, pudiendo generar retrasos, pérdida de conexiones e incluso cancelaciones de vuelos".
"Este tipo de incidentes ha sido un tema de preocupación para la industria. Según cifras de IATA, la incidencia de pasajeros disruptivos ha ido en aumento en los últimos años. Si en 2021 se registraba un pasajero disruptivo por cada 835 vuelos, en 2024 el número llegó a un caso cada 392 vuelos", complementa.
Algunos países ya han comenzado a avanzar en medidas más estrictas para enfrentar este fenómeno y Brasil, por su parte, publicó en marzo de 2026 la Resolución N.º 800/2026 de ANAC, que establece multas aplicadas por la autoridad de hasta R$17.500 (USD 3.500 aproximadamente) e incorpora listas de exclusión para algunos pasajeros disruptivos.
"En este contexto, el grupo Latam considera necesario avanzar en un debate que permita fortalecer las medidas preventivas y sancionatorias en la región, con el objetivo de resguardar la seguridad operacional y proteger a pasajeros, tripulaciones y a todos los actores que forman parte del ecosistema aeronáutico", termina.
