Falabella decidió poner término a su relación comercial con la influencer Josefa Sáez y con el podcast "Así Tal Cual", luego de las controversias que involucraron a ambas partes durante los últimos días y que generaron miles de reacciones en redes sociales.
El primero de los episodios se produjo luego de que Sáez compartiera un video en el que aparece junto a su padre, donde ofrecen a su perro Corso, un mastín italiano, un trozo de sashimi de salmón cubierto con wasabi.
En el registro, la mascota acepta el alimento, pero luego bota el pescado y comienza a salivar y lamerse el hocico, evidenciando incomodidad por el picante condimento.
"¿Te picó?", le pregunta entre risas el padre de la influencer, mientras insiste en que el perro se coma el trozo de salmón que había dejado caer.
El video se viralizó rápidamente y provocó una ola de críticas y acusaciones de maltrato animal contra Sáez y su padre.
El relato en "Así Tal Cual"
La controversia coincidió con la difusión de un capítulo del podcast "Así Tal Cual", también vinculado comercialmente a Falabella, en el que una de sus panelistas, Teresita Durruty, relató que durante su adolescencia obligaba a su perro Balto a comer colillas de cigarro para ocultar que fumaba a escondidas de sus padres.
En el fragmento que comenzó a circular en redes sociales, Durruty recuerda sus tardes de colegio "fumando como chimeneas" junto a un grupo de amigos y explica que, para esconder la evidencia, terminaban alimentando a la mascota con las colillas.
"Había que esconder la evidencia", se escucha decir a la panelista, mientras el resto de la mesa reacciona entre risas.
Según su propio relato, la práctica se habría extendido "hasta los 16 años".
La difusión de ambos episodios dejó expuestas, casi de manera simultánea, a dos figuras vinculadas comercialmente a Falabella y llevó a la gigante del retail a revisar sus políticas de auspicios y contratación de influencers.
La decisión de Falabella
A través de una declaración, la firma manifestó su "total rechazo" a cualquier acción que atente contra el cuidado y respeto de los animales.
"Desde que conocimos los antecedentes, como empresa reiteramos nuestro total rechazo a toda acción que atente contra el cuidado y respeto de los animales realizada tanto directa o indirectamente por los involucrados", señaló la compañía.
Falabella sostuvo que los hechos conocidos "no representan los valores de nuestra marca ni de ninguno de los colaboradores de Falabella".
La empresa informó además que inició de manera inmediata una "revisión exhaustiva" de su política de auspicios y de los criterios vigentes para la contratación de influencers, con el objetivo de reforzar los estándares que busca aplicar en sus acciones comerciales.
"Como parte de esta revisión, hemos acordado dar por finalizada la relación comercial con ambos involucrados", comunicó.
La multitienda agregó que, más allá de los casos conocidos, comenzó un trabajo con académicos y representantes de la industria para evaluar nuevos ámbitos de autorregulación en la publicidad realizada a través de plataformas digitales.
El objetivo, indicó, es mejorar las prácticas asociadas a este tipo de contenidos y evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
